机构微博的使用-广医大网站管理系统.PPT

任何一种宣传都是一种系统工程 * * * * * * 任何一种宣传都是一种系统工程 * * 任何一种宣传都是一种系统工程 * * 广东上下五千年，张治青、信用档案、信用危机、大学生思想政治教育 * * 关于标注的#话题#内容，应该参考监测编辑提供的当天或本周微博“热门话题榜”通报出现较多的热议关键词，结合机构官方微博拟稿内容里相近或相同的词汇选择性发布，以使话题内容可以链接到带有这些关键词的微博列表，增加微博被站内搜索到的机会和传播力。 * * 但须通过私信与其进行即时沟通，或私信批转给相应的人员处理。 * * * * * * “粉丝超过100，就好像一本内刊；超过10万，就是一份都市报；超过100万，就是一份全国性的报纸；超过1000万，就是电视台；超过1亿，就是CCTV。” * * * * * * 关键点一：规则应该清晰、简单  　　80%官方微博活动规则都太复杂，要想使活动取得最大的效果，一定不要为难参加微博活动的用户去读长长的一段介绍文字，尽可能简单描述。活动规则简单才能吸引更多的用户参与，最大程度上提高品牌曝光率。因此，活动官方规则介绍文字控制在100字以内，并配以活动介绍插图。插图一定要设计的美观、清晰并且图片尺寸适度。  　　关键点二：把握并激发参与欲望  　　只有你满足了用户的某项需求，激发了他们内心深处的欲望，用户才会积极踊跃的参加你的活动。激发欲望最好的方式就是微博活动的奖励机制，这里面包括一次性奖励和阶段性奖励。所以官方微博活动奖品的选择很讲究，一要有新意，二要有吸引力，三成本不能太高。微博活动奖品如果是是印有官方LOGO的纪念品之类的也很有趣。  　　关键点三：控制并拓展传播渠道  　　微博活动初期是最关键的，如果没有足够的人参与，很难形成病毒式营销效应。可以通过内部和外部渠道两种方式解决，内部渠道就是初期的时候要求自己机构的所有职员参加活动，并且邀请自己的亲朋好友参加。初期积累了一定的参加人数，才会形成马太效应。外部渠道就是一定要主动去联系那些有影响力的微博账号，可以灵活掌握合作和激励的形式。  　　关键点四：沉淀粉丝和后续传播  　　微博活动在文案策划的起始阶段就要考虑到如何沉淀优质粉丝传播的问题，同时鼓励用户去@好友，@好友的数量也有讲究，如果@的太多的话，会导致普通用户遭受@骚扰。另外，通过关联话题引入新的激发点，带动用户自身的人际圈来增加品牌的曝光率，促进后续的多次传播。 * * 关键点一：规则应该清晰、简单  　　80%官方微博活动规则都太复杂，要想使活动取得最大的效果，一定不要为难参加微博活动的用户去读长长的一段介绍文字，尽可能简单描述。活动规则简单才能吸引更多的用户参与，最大程度上提高品牌曝光率。因此，活动官方规则介绍文字控制在100字以内，并配以活动介绍插图。插图一定要设计的美观、清晰并且图片尺寸适度。  　　关键点二：把握并激发参与欲望  　　只有你满足了用户的某项需求，激发了他们内心深处的欲望，用户才会积极踊跃的参加你的活动。激发欲望最好的方式就是微博活动的奖励机制，这里面包括一次性奖励和阶段性奖励。所以官方微博活动奖品的选择很讲究，一要有新意，二要有吸引力，三成本不能太高。微博活动奖品如果是是印有官方LOGO的纪念品之类的也很有趣。  　　关键点三：控制并拓展传播渠道  　　微博活动初期是最关键的，如果没有足够的人参与，很难形成病毒式营销效应。可以通过内部和外部渠道两种方式解决，内部渠道就是初期的时候要求自己机构的所有职员参加活动，并且邀请自己的亲朋好友参加。初期积累了一定的参加人数，才会形成马太效应。外部渠道就是一定要主动去联系那些有影响力的微博账号，可以灵活掌握合作和激励的形式。  　　关键点四：沉淀粉丝和后续传播  　　微博活动在文案策划的起始阶段就要考虑到如何沉淀优质粉丝传播的问题，同时鼓励用户去@好友，@好友的数量也有讲究，如果@的太多的话，会导致普通用户遭受@骚扰。另外，通过关联话题引入新的激发点，带动用户自身的人际圈来增加品牌的曝光率，促进后续的多次传播。 * * 把不谈论竞争对手作为机构的行为准则，尤其是在危机中，需要注意的是，机构不可能完全了解竞争对手所做出的决策，而且任何机构也不会乐意让竞争对手剖析自己。 * * 1、始终抱以真诚友好的态度 2、一视同仁，始终一贯地用亲切谦逊的语气口吻，以及明朗严肃的措辞给公众留下一个良好的整体印象 3、微博互动的姿态，心态一定要端正，建立服务意识、大局观念、责任感、使命感和荣誉感 4、为了避免在官方微博的互动中出现差错，平时线下的业务素质永远是必修课。 * * * * 伸手不打笑面人，礼多人不怪 * * 1、发现微博主发布涉及机构敏感性话题信息，而不便于在微博上公开进行回复沟通 2、涉及具体