网络舆情的管理与应对-20140403102108.pptxVIP

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网络舆情的管理与应对-20140403102108

网络舆情的管理与应对;目 录;前言;案例一:上海“医跑跑”事件;失败的事后回应;网民观点分析;引爆舆情问责;点评;案例二:实习护士虐婴;舆情应对过程;网民观点分析;应对表态;点评;案例三:温岭医闹事件;官方支持;舆情观点分析;目 录;网站数量持续增长;网民数量爆发性增长;舆情多发区用户增长;为何要重视网络舆情?;网络已舆情的主要载体;传统媒体与网络媒体对比;传媒体与网络媒体对比;意见领袖影响力日渐突出;两个舆论场形成;网络舆情取代传统媒体成为事件曝光的源头;目 录;舆情风险的来源;舆情的特性;舆情的特性;舆情的特性;舆情的特性;舆情的特性;基本管理策略;飞机涡轮机发明者-海恩指出:每一起严重事故的背后,必然有29次轻微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隐患。事故的发生是量积累的结果。;建立舆情预警制度;通用预警流程;分析和研判;数据分析;态度分析;总结分析;舆??应对措施-建立应急预案;提升面对和回应舆论质疑的技巧;回应舆情要迅速、适时;发展盟友,构建统一战线;舆情的其他作用;感谢聆听!

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