职业化培训之系统思维.pptVIP

案例：日本人的长寿之谜 1、 2、 3、 中立思维训练 法庭辩论的例子： 证人：他凌晨6点半回家，他整夜都在玩牌。 律师：你看到他昨天夜里玩牌了吗。 证人：没有，但是他几乎每天都是这样的。 律师：请你之说你看到的。 证人：他昨天凌晨六点半回家。 请描述：年轻女孩中吸烟者越来越多？ 直觉思维训练 相信我们的直觉 直觉是经验的积累 承认情感是思维的一部分。 让背景情感现形，以便观察可能带来的影响。 可以让情感得以发泄。 直觉和预感发挥优势。 否定思维训练 不要盲目的乐观 我们要发现潜在的问题 肯定思维训练 阳光心态 发散思维训练 超越界限，跳出盒子 破除原有的标准和习惯 现有的思路和方法 * * 离开逻辑,然后回来 逆转诱因 随机诱因 控制思维训练 1、在控制思维下，我们不再思考讨论的主题，我们考虑的是那些与主题有关的思维。 2、这种思维模式经常使用在思维的开始、中间和最后阶段。 3、会议主席一般都有需要有控制思维，但也可以是指定另外的人。 4、控制思维有一个重要的工作就是打断争论。 * * 如何转换思维序列 我们该如何解决这个问题？ 你怎么看这个问题？ 我们有什么信息？ 让我先看这个观点对我们有利的地方？ 初始时应该避免使用否定思维和发散思维！ * * 如何使用中间序列 替代方案是什么？ 让我们看看价值吧 有什么缺点吗？ 这不是与我们知道的信息不符合吗？ * * 如何使用结尾序列 需要行动决定时，使用否定斯文得出最终评价 对于不可控制的重大决策，使用情感斯文结尾 使用控制思维进行总结时，迅速决策并采取下一步行动 麦肯锡的问题解决法 步骤一 清晰地陈述所要解决的问题 步骤二 分解问题 使用逻辑树的形式对问题进行分解， 步骤3–淘汰非关键的问题 步骤4–制定详细的工作计划 步骤5-进行关键分析 步骤6-综合分析调查结果，并建立论证 步骤7–说故事(陈述来龙去脉) * 国富：与优秀的企业同生共长，成为受人尊敬的知识产品提供商 讲师：李建民 北京国富管理咨询有限公司 高级咨询师 国富经济研究院 研究员 职业化系列培训之 　　　　　　　系统思维 　　　　　 理念、思想、工具、方法、技能本是“死”的，如何让其“活”起来，让其真正产生效益，决定于您机用的水平，而机用的水平则决定于您的思维能力——思维力！ “思维的质量决定我们未来的质量。” 爱德华?德?波诺 就任总理答中外记者问： 知难不难，迎难而上，知难而进，永不退缩，不言失败。” 思维的效用 思维的四大层次 层次 定义 理解 自觉 检验思想、情绪及行为 发掘过去的经验 过分强调失败的创伤 良知 明辨是非，遵循正直 是我们做事的指引 想象力 超越现实及经验的思考 是我们突破极限,发挥无限潜能的工具 独立意志 不受外力影响的行动 是执行想象力所带来的决心 良知 迟到虽然不会扣我的奖金，但我觉得迟到会影响别人。 我迟到和别人有什么关系！ 主动积极—— 我还是迟到了，明 天我一定要更加提前一 点…… 被动消极—— 这实在令人生气！因为塞 车我无法按时到，我已经 起床够早的啦… 自觉 你不能样样顺利，但你可以事事尽力 我很明白这次培训对 我很重要。我一定要好 好珍惜这次机会。 被动消极—— 路上塞车，这个我也不想 啊，可是没有办法啊 想象力 独立意志 领导交待我来参加培训，是不是觉得我太清闲了 主动积极—— 早上可能会塞车，不如今天提前一个小时出发，不要迟到了！ 你不能预知明天，但你可以利用今天。 请回答下列问题 为什么交通警察外面的制服是黄色的? 为什么许多司机越接近十字路口越要加速? 为什么行人过马路时知道有车行驶过来却要把头转过去? 为什么骑自行车的人会突然横穿马路? 为什么我们过马路时不看交通指示,而是看有没有车和警察? 为什么街上表示街道名称的牌子上有许多广告? 仓促下结论: 这架飞机往哪边飞? 我们的习惯？ 情感与理性 思维的误区 幼儿访谈节目： 一个孩子谈自己的理想 我们总是凭经验去判断他人的行为和言行。 神对一只猴子说：“可怜的猴子，你在猴王争霸赛中被打败了，你将被赶出猴群，独自流浪，不但食物不好找，而且还随时会受猛兽袭击，将过很艰难的生活。为了拯救你，我要将你点化成人。”猴子非常感谢。 神又问：“成为人类后，你最想干什么？” 猴子严肃地说：“拿猎枪打死现在的猴王，夺回王位，让所有的母猴子都做我的王妃。” 请问：猴子的思维有什么特点？ 思维的特点 我们总是用一个原因去解释一个事实。 所以我们难以解决问题。 例子： 为什么上班晚了？ 为什么不能