(精选)商务沟通技巧学习情境五 求职面试沟通课件.ppt

商 务 沟 通 技 巧 学习情境五 求职面试沟通 主要技能点 技能点三 求职面试 技能点二 如何写好个人简历和求职信 技能点一 认识自我——求职从自我开始 技能点一 认识自我——求职从自我开始 认识自我 明确职业目标，收集就业信息 认识自我 性格 性格的内涵 性格与职业选择 气质 气质的内涵 气质与职业选择 如何在求职中体现“气质美” 情商 情商的内涵 情商与智商的区别 个人简历的种类、设计原则及定位 不同类型个人简历的特点及建议 个人简历的设计原则 真实体现，量身打造 挖掘潜力，彰显自信 个人简历在求职中的定位 明察秋毫的检察官 求职者自身的推销员 虚拟的求职者 中英文个人简历书写规范 中文简历的构成及写作要领 英文简历的构成及写作要领 简历书写时的注意事项 简历模板： （供应届毕业生参考） 个人简历 个人概况:　　 求职意向: ________________ 姓 名: ________________ 性别: ________　　出生年月: ____年 __月__日 毕业院校: _______________ 专业: ____________________ 电子邮件: _______________ 联系电话: _______________ 通信地址: _______________ 邮编: ____________________ 教育背景:　　 ____年-- ____年 __________ 大学 _________专业(请依个人情况酌情增减) 主修课程:　　 ____________________________________(注:如需要详细成绩单,请联系我) 论文情况:　　 ___________________________________________(注:请注明是否已发表) 英语水平:　　 * 基本技能:听、说、读、写能力 * 标准测试:国家四、六级;TOEFL;GRE.....　　 计算机水平:　　 编程、操作应用系统、网络、数据库......(请依个人情况酌情增减) 获奖情况:　　 _____________ 、_____________、_____________ (请依个人情况酌增减)　 实践与实习:　　 ____年__月-- ____年__月 ______公司________工作 ____年__月-- ____年__月 ______公司________工作(请依个人情况酌情增减)　 工作经历:　　 ____年__月-- ____年__月 ______公司________工作(请依个人情况酌情增减) 个性特点:　　 ______________________（请描述出自己的个性、工作态度、自我评价等） 另：　　(如果你还有什么要写上去的，请填写在这里！) * 附言:(请写出你的希望或总结此简历的一句精炼的话!) 　　例如:相信您的信任与我的实力将为我们带来共同的成功! 或希望我能为贵公司贡献自己的力量! 简历书写时的注意事项 心态的调整 简洁突出 针对性强 表述规范 可靠的投递方式 避免虚夸及过谦 求职信 求职信的分类 不同类型的求职者 不同的求职目的 求职信与简历的区别 求职信的书写规范 求职信格式 求职信的写作技巧 求职信写作注意事项 求职信与简历的区别 对 比 项 目 求 职 信 简 历 版本 量身定做，一稿独投 通用版本，一稿多投 侧重点 为用人单位做出的贡献 过去业绩、已有的能力及 目前职责 具体性 综合分类介绍自身能力，以具 体事件作为依据 通过社会实践体现自身的 工作能力 评价角度 可带有主观自我评价色彩 客观地描述自身能力 必要性 不必每次应聘都提交 必须提交 求职信的写作技巧 字迹工整，语言通顺 条理清晰，富有个性  自信真诚， 实事求是 适当有度，突出重点  技能点三 求职面试 面试概述 面试的内涵 面试的特点 面试的程序 面试经典问题 面试前的准备 面试前的资料准备 面试前的心理准备 面试前的形象准备 面试过程中的沟通环节 面试结束之后的沟通 案例 一位本科生的求职经历 两年前，台湾有位大本毕业的学生，学的是财会专业，由于没有社会经验，而且学这个专业的人又很多，相关工作确实很难找。有一次，他就来到一个非常大的国有企业来面试，一进门，他就看到几乎有20多位和他一样，来面试同一个岗位，由于企业比较正规，面试规则很复杂，人事部人员说，我们需要的是有经验的员工，如果没有此工作经验的现在就可以离开了，没有离