(精选)企业战略管理第二章 企业宏观环境分析课件.ppt

第; ● 什么是企业战略环境？ ● 企业战略环境可分为哪 几个层面来分析？ ; 包括：国家的法律规范、国家司法、执 行机关、企业的法律意识等。; 就一般而言，企业外部的宏观环境有什 特点？企业实施战略管理为什么必须重视宏 观环境的分析？其分析的目的是什么？ ; 基亚能够从一个不出名的小公司发展成为世人瞩 目的跨国电信集团公司，首先得益于掌门人约 玛·奥利拉的远见卓识。 诺基亚是1865年成立的老公司，在公司成立后 的100年中，诺基亚从事了木材、造纸、物业、橡胶、机械、电缆等多种产业。1992年诺基亚新任 总裁奥利拉看准了能引领时代发展方向的通信行 业，并明确地提出：“未来将属于通信时代，诺基亚要成为世界性电信公司。”正如奥利拉所预 料的那样，世界移动电话的需求量很快就进入了; 高速增长的时期。当数字电话标准在欧洲开始流 行时，诺基亚早已准备就绪，凭借充满灵感的设 计和不断地推陈出新，迅速从强大的竞争对手中 夺取了自己的市场份额，1998年一跃成为世界移 动电话最大的生产商。2007年，诺基亚公司实现 净销售额511亿欧元（约合761亿美元），利润收 入达72亿欧元（约合106亿美元）。截至2005年 底，公司在全球8个国家拥有14家工厂，并在11 个国家设立了研发中心，雇员人数达到了约5.8万 人。 ; 固步自封，满足传统手机市场份额 为了确保技术的领先，诺基亚不惜花费巨额研 制经费开发新产品。在诺基亚全球5.8万名雇员 中，从事技术研发的人员超过1.7万。1997年， 诺基亚的产品设计师开发出了一个绝妙的新产品： 即在诺基亚6110手机上内置了一款非常适合12键 手机操控的单机游戏——贪吃蛇。几个月后，诺 基亚又第一次发布了能够随意换壳的手机5110， 当时世界都为之惊叹。在这以后的数年内，诺基 亚开始复制“贪吃蛇战术”，一些有趣的小游戏和; 涂有各种颜色外壳的产品被陆续开发出来并推给 全球用户。诺基亚的全球市场份额年年增长， 2000年，诺基亚的市值是苹果的24倍。与苹果主 打一款iPhone产品不同，诺基亚有数条生产线， 产品横跨十几个系列，在低中高三个市场，诺基 亚都有着庞大的份额。2006年，诺基亚更是创下 了让手机厂商艳羡的72.8%的全球市场份额。 此时，华尔街一位科技分析师曾提醒诺基亚的 高管：“我想诺基亚只是碰巧满足了用户的需 求，从长远来看，提供哪些应用程序应当由用户 决定，而不是由诺基亚公司。”但诺基亚的高管; 们忙于喝庆功酒，并没有注意到这个微弱的声音。 与用户的选择相比，他们更相信公司的数千名工程 师的灵感。 害怕风险，轻易丧失原创技术优势 早在2004年，诺基亚资深的技术研发人员哈克 兰在芬兰总部一个展会上向消费者演示了一款新 型机，这款新型机的最大特征是具有互联网功能 以及可触控大显示屏。哈克兰相信，这款新型手 机将会深化诺基亚在智能手机领域的固有优势。 “但是管理层选择了放弃，他们扼杀了它。”因为 顾及到批量生产这种新型手机会有很大的风险， ; 依托原有12格键位手机已经占领了智能手机市场的 诺基亚放弃了哈克兰的创新。“被一同放弃的，还 有我们设计出来的在线应用商店。”这项比苹果早 三年拥有的技术，并没有让诺基亚开拓出新的利润 点，倒是三年后苹果的线上App获得了极大的成功。 就在苹果的设计师们忙着研发大屏幕、3D效果、 互联网接入技术、IOS系统的同时，每年有着高达 40亿美元投入的诺基亚科研部门依旧固守着自己12 格键位设计、塞班系统。塞班系统本是在电子时代 研发出来的系统，本身并不是PC时代的产物，相; 比安卓新型系统，它并不适合新型智能手机搭载。 但是诺基亚面对关于塞班的质疑选择一意孤行。不 仅将塞班收为子公司，更是坚持自己的手机装载塞 班。如果说苹果iPhone的成功很大程度上是因为 营销策略的作用，那么像HTC这样的手机业新秀之 所以取得巨大成功，很大程度上就是因为他们采用 的安卓系统更方便开发商开发应用，更方便用户的 使用。 忽视消费者需求，终被智能手机市场淘汰 诺基亚坚持塞班的原因，是因为诺基亚坚持认为 手机依旧仅仅是打电话、发短信的工具。“手机将 ; 会强化自己的通讯功能，而应用会由其它移动平 台来实