企业领导者的社会责任取向丶企业社会表现和组织绩效的关系研究.doc

企业领导者的社会责任取向丶企业社会表现和组织绩效的关系研究 摘要：企业领导者的社会责任取向、企业社会表现和组织绩效存在一定关系。根据以往的 研究，企业社会责任取向包括经济取向、法律取向、伦理取向和慈善取向４个维度。在研究中， 把企业社会表现拟合为员工、消费者、股东、强制环保、自觉环保、社区和特殊群体７个因子，把 组织绩效分为市场绩效、财务绩效和人力绩效３个因子。研究发现，在企业社会责任取向、企业 社会表现和组织绩效３者的关系中，企业社会表现起着中介作用。此外，对国外学者设计的企 业社会责任取向问卷进行了本土化，并首次将企业社会责任取向、企业社会表现和组织绩效纳 入一个研究框架中。 关键词：ＣＳＲ；ＣＳＲＯ；企业社会表现；组织绩效；关系研究；结构方程 中图分类号：Ｃ９３１ 文献标识码：Ａ 文章编号：１６７２８８４Ｘ（２００８）０３０４４５０９ ????━┉┄┃┄＜┄┇┅┄┇┉??┇┈’??┄━??┈┅┄┃┈━┉┎??┇┃┉┉┄┃┌┉ ┉??┄━┃??┇┃┏┉┄┃━??┇┄┇│┃┈┄＜┄┇┅┄┇┉ ＣＨＡＯＧａｎｇ ＹＵＡＮＰｉｎ ＤＵＡＮＷｅｎ ＣＨＥＮＧＹｕｈｏｎｇ （ＳｏｕｔｈＣｈｉｎａＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙｏｆＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙ，Ｇｕａｎｇｚｈｏｕ，Ｃｈｉｎａ） ＋┈┉┇┉：Ｔｈｅｒｅｉｓｃｅｒｔａｉｎｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐａｍｏｎｇｌｅａｄｅｒｓ’ｓｏｃｉａｌｒｅｓｐｏｎｓｉｂｉｌｉｔｙｏｒｉｅｎｔａｔｉｏｎ，ｓｏｃｉａｌｐｅｒ ｆｏｒｍａｎｃｅａｎｄｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅｉｎｃｏｒｐｏｒａｔｅ．Ｃｏｒｐｏｒａｔｅｓｏｃｉａｌｒｅｓｐｏｎｓｉｂｉｌｉｔｙｏｒｉｅｎｔａｔｉｏｎｗａｓ ｄｉｖｉｄｅｄｉｎｔｏｆｏｕｒｆａｃｔｏｒｓ，ｉｎｃｌｕｄｉｎｇｅｃｏｎｏｍｉｃ，ｌｅｇａｌ，ｅｔｈｉｃａｌａｎｄｐｈｉｌａｎｔｈｒｏｐｉｃｒｅｓｐｏｎｓｉｂｉｌｉｔｙｏｒｉｅｎｔａ ｔｉｏｎ；Ｃｏｒｐｏｒａｔｅｓｏｃｉａｌｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅｓｗｅｒｅｄｉｄｉｎｔｏｓｅｖｅｎｏｎｅｓ，ｉｎｃｌｕｄｉｎｇｅｍｐｌｏｙｅｅ，ｃｏｎｓｕｍｅｒ，ｓｔｏｃｋ ｈｏｌｄｅｒ，ｃｏｍｐｕｌｓｏｒｙｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔａｌｐｒｏｔｅｃｔｉｏｎ，ｖｏｌｕｎｔａｒｙｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔａｌｐｒｏｔｅｃｔｉｏｎ，ｃｏｍｍｕｎｉｔｙａｎｄ ｓｐｅｃｉａｌｇｒｏｕｐｓ；ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅｓｗｅｒｅｄｉｄｉｎｔｏｔｈｒｅｅｆａｃｔｏｒｓ，ｉｎｃｌｕｄｉｎｇｍａｒｋｅｔｐｅｒｆｏｒ ｍａｎｃｅ，ｆｉｎａｎｃｉａｌｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅａｎｄｅｍｐｌｏｙｅｅｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ．Ｔｈｅｒｅｓｅａｒｃｈｓｈｏｗｓｔｈａｔａｍｏｎｇｔｈｅｃｏｒｐｏ ｒａｔｅｓｏｃｉａｌｒｅｓｐｏｎｓｉｂｉｌｉｔｙｏｒｉｅｎｔａｔｉｏｎ，ｃｏｒｐｏｒａｔｅｓｏｃｉａｌｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅａｎｄｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ， ｔｈｅｃｏｒｐｏｒａｔｅｓｏｃｉａｌｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅｐｌａｙｓｔｈｅｉｎｔｅｒｍｅｄｉａｒｙｒｏｌｅ．ＯｎｔｈｅｂａｓｉｓｏｆＣａｒｒｏｌｌ’ｓｒｅｓｅａｒｃｈ，ｔｈｅ ｑｕｅｓｔｉｏｎｎａｉｒｅｏｆｔｈｅｃｏｒｐｏｒａｔｅｓｏｃｉａｌｒｅｓｐｏｎｓｉｂｉｌｉｔｙｏｒｉｅｎｔａｔｉｏｎｄｅｓｉｇｎｅｄｂｙＡｕｐｐｅｒｌｅｗａｓｌｏｃａｌｉｚｅｄ． Ｔｈｅｃｏｒｐｏｒａｔｅｓｏｃｉａｌｒｅｓｐｏｎｓｉｂｉｌｉｔｙｏｒｉｅｎｔａｔｉｏｎ，ｃｏｒｐｏｒａｔｅｓｏｃｉａｌｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅａｎｄｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌｐｅｒｆｏｒ ｍａｎｃｅｗｅｒｅｃｏｎｓｉｄｅｒｅｄｉｎａｒｅｓｅａｒｃｈｆｒａｍｅ． ??┎┌┄┇┈：ｃｏｒｐｏｒａｔｅｓｏｃｉａｌｒｅｓｐｏｎｓｉｂｉｌｉｔｙ；ｃｏｒｐｏｒａｔｅｓｏｃｉａｌｒｅｓｐｏｎｓｉｂｉｌｉｔｙｏｒｉｅｎｔａｔｉｏｎ；ｃｏｒｐｏｒａｔｅ ｓｏｃｉａｌｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ；ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ；ｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐｓｔｕｄｙ；ｓｔｒｕｃｔｕｒａｌｅｑｕａｔｉｏｎ 收稿日期：２００８０１０３ 基金项目：国家哲学社会科学基金资助项目（０７ＢＪＹ００３） 由于环境污染和企业诚信等一系列社会问 题的加剧，企业社会责任（ｃｏｒｐｏｒａｔｅｓｏｃｉａｌｒｅ ｓｐｏｎｓｉｂｉｌｉｔｙ，ＣＳＲ）成为当今理论界和实业界关 心的一个重大问题。ＣＳＲ的履行程度，与企业 领导者的价值取向有着很大的关系。德国学者 霍尔斯特等〔１〕认为，企业领导者所享有的行为 空间越大，其对于调动资源（调动潜能）就越重