第一篇最有效的组织管理之道.docVIP

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第一篇最有效的组织管理之道

 第一篇 最有效的组织管理之道   第1章 战略规划是管理者的常识课   战略规划不是预测   促进资源转化为成果   利用趋势而不是对抗   善用创新创造未来   最有用的战略信息往往来自于顾客   不要用过时的前提条件做决策依据   成功的战略要有忧患意识   要为未来的变化做好准备   第2章 卓越管理就是要为组织找到核心能力   从多个方面超过对手   技术领先就是最大的优势   从缝隙中寻找生存之地   别被短板遮住了眼睛   哪些做得最好,哪些做得最不好   成为多个领域内的领先者   复制对手的优势   创新是永恒的核心能力   通过顾客来了解企业的优势   对手的成败是你的机会   潜力就是赢得市场的动力   第3章 为什么说企业的惟一目的是创造顾客   只有创造顾客才能成就企业   站在顾客的角度来思考经营   顾客要的是满足,不是忠诚   顾客只会为自己的需求买单   适应要求才能赢得需求   开拓新市场,赢在蓝海   这个产品对顾客有什么好处   学会适应顾客的理性   顾客需求信息孕育着机会   顾客是企业的导盲棍   管理者应时常亲近顾客   要让顾客感到物超所值   第4章 管理者该如何成功营销而减少推销   真正的营销是什么   营销的最大价值就是消除推销   做出合适的价格定位   高明的营销能够创造市场   企业要找到自己的生态位   对渠道要精耕细作   迎合顾客的懒惰心理   市场潜力比当前销售额重要得多   今天是昨天计划的结果   别因为领先而拒绝创新   占领顾客的心智资源   第5章 利润不是企业的首要目的   利润不是新企业的首要关注对象   高利润率都是带有诱惑的陷阱   赚取利润与社会责任并不矛盾   每个人都需要把盈利放在首位   资源配置要着眼于未来的利润   省钱就是挣钱   第6章 企业内部只有成本中心   成果和成本存在反比关系   聚焦发展与不做任何的浪费   不要把收入浪费在毫无成效的成本上   不被市场接受的技术就是在浪费   四个五千万和不赔钱计划   顾客只在乎要支付多少费用   不敢裁员,成本控制就会成为空谈   控制成本需要通盘考虑   优化工作方法   要把降低成本变成一个长期目标   第7章 向组织结构要效益   企业要善于发动变革   组织结构应需而变   组织结构要随战略适时调整   哪种组织结构更好   组织结构必须为促进沟通助力   促进自我控制和自我激励   让信息在组织内部畅通起来   只为有才能的人设位置   任何组织都不能完全消除冲突   第8章 社会责任是企业的第一责任   社会责任是企业存在的根基   责任是企业的生存之本   通过承担社会责任提升企业影响力   负面影响越大,企业死得越快   不得不重视危机管理   主动为企业的社会影响负责   管理者应该未雨绸缪   伟大的企业都必然有正确的价值观   第二篇 变革时代的管理智慧   第9章 知识的本质就是不断发生变化   做知识整合上的高手   知识的最大特点是变化   在特定领域里精益求精   技术创新能力越弱的公司最容易墨守成规   不能放下昨天,就不会拥有明天   企业成功的关键要把握先机   管理者要有极强的判断力   跟上潮流,积极拥抱信息革命   第10章 不能为未来做准备,就是在为自己掘坟墓   精准把握未来的市场需求   在今天就开始把握明天   将行动立足于现有资源和条件   不确定是未来的最大确定   打理好手头工作比预测未来更重要   你为什么不尝试做一些改变世界的事情呢   真正的成就来自于立即行动   积极承担开拓未来的责任   通过塑造新观念让未来成真   第11章 企业必须成为变革的原动力   沾沾自喜时正是危机降临时   管理变革最有效的方法就是主动创造变革   企业能够通过主动变革而获得激情   恐惧才是抗拒变革的心病   企业的基因决定着变革是否成功   产品一出世,就意味着正在过时   方法比产品更重要   要善于放弃没有前景的业务   要想不被打败,只有先把自己打败   成功变革建立在已经取得的成就上   创建利于创新的组织结构   第12章 创新的机会存在于变化之中   善于创新的企业没有对手   别把精力浪费在毫无成效的创意上   起步点越低越容易成功   目标有多远,创新才能走多远   创新需要有超前思维   创新的焦点必须是市场需求   创新的考验就在于能够创造价值   变局是无法管

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