幼稚园人员知识管理知觉之研究-嘉义大学.pdf

施 宏 彥 國民教育研究學報，第 17 期：231-258 2006國立嘉義大學國民教育研究所 幼稚園人員知識管理知覺之研究 施 宏 彥 嘉南藥理科技大學師培中心主任 衛生系講師 摘 要 本研究主要目的在瞭解幼稚園教育人員對知識管理的知覺情形、不同背景的幼稚園教育人 員對知識管理知覺的差異情形及提出幼稚園教育人員知識管理之具體建議。 本研究以調查研究進行，調查研究工具為「幼稚園知識管理問卷」。問卷調查樣本為台南縣 市及高雄縣市幼稚園行政人員及教師。 本研究獲得以下結論： 一、幼稚園教育人員知識管理知覺得分普遍不高，顯示幼稚園教育人員知識管理的知覺情形不 佳，需要大力的推展。 二、幼稚園教育人員知識管理知覺以「建構知識管理的校園文化」層面得分最高，以「運用資 訊科技進行知識管理」層面得分最低。 三、不同背景變項之幼稚園教育人員知識管理知覺上，僅不同職務、不同服務年資者呈現差異， 不同性質者僅在「利用資訊科技進行知識管理」層面有差異。 關鍵詞：幼稚園經營管理、知識管理 國民教育研究學報 ．231 ． 幼稚園人員知識管理知覺之研究 壹、前言 面對高度競爭與變化的二十一世紀，知識已成為個人及組織最具有價值的資產， 知識是個人與組織保持優勢競爭的重要關鍵。知識管理讓個人及組織的經驗及資訊透 過有效的方式進行分享、轉化及創新，以避免不需要的重覆工作及減少犯同樣的錯誤 機會，以有限的資源創造更多的成果。 知識管理在企業界已有相當多的研究，而對於國民小學知識管理有關之學位論文 研究有高義展（2002 ）與吳淑容（2001 ）等三十八篇，對於國民中學知識管理有關之 學位論文研究有高中膺（2004 ）「學習型學校教師個人教師專業、知識管理、與工作績 效之研究─以高雄市某私立中學為例」等十一篇。以幼稚園為對象的相關研究有邱玟馨 （2004 ）「幼稚園推動組織學習之研究─以一所私立幼稚園為例」一篇，顯示幼稚園知 識管理之研究非常缺乏。 幼稚園教師在教學的過程中，如何利用知識落實在課程的編選、教學的進行、幼 兒資料的建立、活動的策劃、班級經營與親職互動等，皆是幼稚園教師知識管理的展 現。幼稚園管理者對於教學環境規劃、校園資源的應用與園務發展規劃等，亦是知識 管理的表現。如何讓教師及管理者的獨特想法與創意，經由知識管理的策略，建構幼 兒教育專業知識系統，充實幼兒教師的教育專業能量，以發揮真正「知識工作者」的 特質與應有的效能。提昇幼稚園的競爭力，是幼教人員知識管理的課題。 因此本研究之重要性如下： 一、幼教工作繁瑣，有需要進行知識管理以提昇效率。 二、幼教人員素質參差不齊、流動性大，必須靠知識管理使新進人員快速了解幼稚園 各項教學與行政工作。 三、幼教環境變化快速，幼稚園教育人員具備知識管理的知能，以適應變遷的幼教環 境。 四、知識創新成為幼教市場競爭的利器，幼稚園需要知識管理以提昇競爭力。 一、研究目的 基於上述研究的動機及重要性，本研究有以下之目的： （一）瞭解幼稚園教育人員對知識管理知覺情形。 （二）瞭解不同背景的幼稚園教育人員對知識管理知覺差異。 ．232 ． 第 17 期－2006－嘉大國教所 施 宏 彥 （三）探討提升幼稚園教育人員知識管理之具體建議。 二、名詞解釋 本研究重要名詞解釋如下： （一）幼稚園 本研究所指幼稚園，係指台灣地區經政府立案之公私立幼稚園而言，研究樣本係 以台南縣市、高雄縣市之幼稚園為對象。 （二）知識管理知覺： 本研究將幼稚園教育人員知識管理知覺層面分成以下六個層面：1.系統化的知識管 理程序；2.支持知識管理的領導；3.建構知識管理的校園文化；4.運用資訊科技進行知 識管理；5.塑造教育人員的學習環境；6.評量幼稚園知識管理的成效等六個層面。 三、研究範圍與限制