第四章人员招选与录用.docVIP

第四章人员招募、甄选与录用第一节 人员招募一、人员招募——是指组织人力资源规划和工作分析的要求，把具有一定技巧、能力和其他特性的申请人吸引到企业或组织空缺岗位上，以满足企业（或组织）的人力资源需求的过程。二、人员招募的意义在于：为企业补充新鲜血，使企业保持良性循环的重要工作，它还使得社会广泛深入地了解企业、扩大企业的知名度，同时促进劳动力的合理流动，提高社会劳动力的合理配置。? ? 三、如何提高招募的有效性：（一）吸引足够多的求职者；（二）选择适宜的招募渠道；（三）组建一支招称职的招募队伍。三、人员招募的基本流程：（一）对空缺职位进行职位分析；? ?空缺职位产生的原因主要有：1、企业的壮大和业务的发展；? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ???2、企业人员调整，原岗位人员调动、提升等；? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ???3、原岗位人员离退休或死亡；? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ???4、原岗位人员辞职或被解雇。（二）确定基本的招募方案；（三）拟定招募简章、发布招募信息；优秀的招募简章应具备以下基本特征：1、语言精简、凝练。2、招募对象的条件表述一目了然。3、招募人数是实际需求人数的约2倍。4、措辞既实事求是，又热情洋溢，表现对人才的渴求和尊重。四、人员招募渠道的类别：从大方面讲分为：1）外部招募 2）内部招募。★内部招募的优点：1）对候选人的优缺点有很好的了解； 2）员工候选人很了解公司； 3）会提高员工的士气和动力； 4）会提高企业对目前人力资源的投资回报。? ? 缺点：1）人员可能会被提升到一个不能胜任的工作岗位； 2）内部提升导致的明争暗斗会对员工的士气产生消极影响； 3）“近亲繁殖”会窒息新思想和革新。? ? ★外部招募的优点：1）得到更多人才；2）给企业带来新活力和概念；3）从外部雇用有技术或有管理才能的人往往比较便宜、容易。? ? 缺点：1）吸引、联系和评价外来员工较困难；2）调整和定位期较长；3）会影响那些认为自己可以胜任空缺职位的内部员工的士气。? ? 五、发布招募信息的方式有：1）在招募区域内张贴招募简章2）在电视和广播上发布招募信息3）在报纸上刊登招募简章4）在专业杂志上发布5）举行新闻发布会发布（这种方法适用于的情况：1、需要招募大批人员，包括经营管理者和熟练工人；2、高薪聘请高级经营管理者。）6）通过人才市场发布7）在互联网上发布第二节 人员甄选? ? 一、人员甄选——是指用人单位在招募工作完成后，根据用人条件和用人标准，运用适当的方法和手段，对应聘者进行审查和筛选的过程。甄选无非要回答三个问题：第一，应聘者能做什么？第二，应聘者愿意做什么？第三，应聘者是否合适。二、人员甄选的方法：1）简历筛选（应注意的问题：1、求职者的就业历史，并确认是否有空白时间。2、工作变化的频率；3、审核简历中职责描述不够具体的地方）2）测试甄选（测试的内容和方式有：1、能力测试；2、人格、个性与兴趣测试；3、成就测试）3）面试甄选（面试人员要注意的几点：1、阅读工作规范和职位说明书；2、评价求职申请表；3、设计面试提纲；4、拟定面试评价表；5、面试过程的控制；6、面试结果的处理；7、常见的面试错误）第三节 人员录用一、人员录用的过程：①背景调查；②体检；③做出录用决策；④通知应聘者；⑤签订试用合同或聘用合同二、★当候选人在素质差不多时，要做出录用决策时应（人员录用应注意的问题）：1）重要考察候选人的核心技能和潜在工作能力；2）在候选人工作能力基本相同时，要优先考虑其工作动机；3）不用超过任职资格条件过高的人。4）当对候选人缺乏足够信心时，不能将就；5）尽量减少做出录用决策的人，以避免难以协调不同意见；6）如经上述步骤仍然无法确定人选，可再做一次测验。三、签订试用合同或聘用合同的内容：1）被聘者的职责、权限、任务。2）被聘者的经济收入、保险、福利待遇等。3）试用期、聘用期限。4）聘用合同变更的条件及违反合同时双方应承担的责任。5）双方认为需要规定的其他事项。6）做出遵守规章和保护公司秘密、知识产权的承诺并签订连带责任保证书。 ?