中国银行信用卡客服实习生招聘简章（华东中心）-民办学校民办教育.docVIP

中国银行信用卡中心客服专员招聘简章 招聘人数：600人/年（分12～22批次录用）?? 北京待遇：正式工：月薪38元+过节费800/次+月/季/年浮动奖金+年终奖+五险一金 ???????????????????? 实习生：实习津贴2120元+过节费300/次+奖金保险 昆山待遇：正式工：月薪2640元+过节费800/次+月/季/年浮动奖金+年终奖+五险一金+免费高档公寓住宿 ?????????????????????实习生：实习津贴1980元+过节费300/次+奖金保险+提供住宿班车 劳动合同：合同直签，首签三年。适应期以培训为主，薪资为转正后的80%。 工作地点：北京、昆山??????? 欢迎加入中国银行信用卡中心这个大家庭，相信中银会为你提供最好的平台让你展翅高飞。 ??????? 中银信用卡心是由中国银行总行与香港中银信用卡（国际）有限公司合资成立，旨在为中国银行在全球范围内提供银行卡业务中后台操作的总部基地。 ?????? ?客服专员主要分为中银卡呼入、国际卡呼入及外呼营销三大类。呼入业务负责接听所有中国银行总行信用卡客户的来电咨询、业务受理，包括中银卡，国际卡；外呼业务负责承接中国银行总行及各分行的营销业务，如新卡获取、销户挽留、分期付款等。总部设于北京，同时在昆山、上海和深圳设有分公司招聘岗位：中国银行信用卡中心客服专员工作职责： ???????1、负责向银行信用卡以及集中版长城卡持卡客户提供电话咨询业务及业务处理服务；???????2、对客户所咨询的问题进行解答、处理或办理相关业务等工作；???????3、充分与客户进行沟通，根据客户需求，向客户推荐信用卡的各项业务及服务。岗位要求： ?????? 1、学历：大专及以上学历（含2015年毕业实习生）； ???????2、专业：不限专业（经济、金融、财务会计、计算机类专业优先）； ?????? 3、银行内部系统职工家属优先录用； ???????4、熟练使用计算机办公软件；中文输入速度在每分钟50字符以上； 英语客服专员应具有良好的英语会话能力，英文打字在每分钟45字符以上； ???????5、普通话标准，良好的语言表达能力及理解能力； ???????6、男女不限，身体健康，无不良记录。 工作地点：昆山市（地理位置优越，位于上海市与苏州市之间） ????????????????????北京市中关村科技园（地理位置、工作环境俱好）北京区正式员工薪资待遇： ??????? 公司签署正规的劳动合同，直签三年。转正工资为30元+560元（餐补）+200元（交通补贴）+过节费800/次+月/季/年浮动奖金+社保和公积金+年终奖，福利+奖励+工资≥50000元/年。 ??????? 试用期培训，薪资为转正工资的80%基本薪资为24元+560元（餐补）+200元（交通补贴）+过节费昆册区正式员工薪资待遇： ??????? 公司签署正规的劳动合同，直签三年。转正后基本薪资2190元+450（饭补）+月/季/年浮动奖金+年终奖+社保和公积金+免费公寓住宿。福利 + 绩效奖金 + 工资≥45,000元/年薪。 ??????? 试用期培训，为转正工资的80%，基本薪资为1752+450（饭补）+社保和公积金+过节费 昆山区实习生薪酬待遇： ??????? 公司给实习生提供有偿实习机会，签订实习协议，上商业保险，入职前两月以实岗培训为主，实习津贴为1530元+450（餐补），薪资即将上调约2200左右，实习生毕业后优先转正，免去适用期。实习期免费提供高档公寓住宿，有班车接送。福利津贴如下： ???? ????1、节日津贴：在法定假日和部分传统节日，逢五一、十一、元旦、春节均享受过节费，实习生至少300元/次（转正至少800元/次），端午、中秋等节日发放代金卡或礼品；??????? ??2、年终奖：为了让员工共享公司的经营业绩，年终为员工提供年终奖金（2～6个月），奖金额度与个人绩效挂钩；每个季度根据绩效考核会有300～900元不等的奖金；?????? ??3、伙食津贴：昆山区免费高档公寓住宿、提供班车，每月补贴450元的餐费单位有福利食堂； ????????? ?? 北京薪资高，提供福利住宿（自付300～450元），步行上班交补200可省，餐补560元。????? ???4、昆山区免费提供高等公寓式住宿及班车：4～人标准间，配备空调、电视、网线、独立卫生间、热水器（24小时热水）、电脑桌、衣柜；???????? 5、保险：实习生上人身意外险。毕业后转正上五险一金（养老保险、工伤保险、医疗保险、失业保险、生育保险、住房公积金等）； ?????? ? 6、上班时间：繁华地段高档写字楼办公，7*24小时倒班制，每班不多于8小时； ???????? 7、公司有完善的薪酬