管理者如何与同仁相处.pptVIP

* 管理者如何与同仁相處 管理者与如何与同仁相處 1.管理者在組織內部的互動關系. 2.管理者如何和上司分工. 3.管理者如何和上司相處. 4.管理者如何和部屬相處. 5.管理者如何和“上司的上司”相處. 6.管理者如何和“与上司同一階層的人”相處. 7.管理者如何和“与你同一階層的人”相處. 8.管理者如何和“与部屬同一階層的人”相處. 9.管理者如何和“組織以外的人”相處. 10.管理者的最大忌諱. 管理者在組織內部的互動關系 組織以外的人 与你同一階層的人 与上司同一階層的人 部屬 你 上司 上司的上司 与部屬同一階層的人 管理者如何和上司分工 管理者如何和上司相處 1.協助上司完成目標(形成目標共同體). 2.与上司互補,並容忍上司的苦衷(相輔相成). 3.激勵上司,贊美,關怀,感激,尊重. 4.与上司保持适當距离(愛重反為仇). 5.讓上司知道你的工作進度与作息(透明化管理). 6.与上司分工(把榮耀歸給上帝). 1.協助部屬完成目標(形成目標共同體). 2.与部屬互補,並容忍部屬的苦衷(相輔相成). 3.激勵部屬,贊美,關怀,感激,尊重. 4.与部屬保持适當距离(愛重反為仇). 5.讓部屬知道你的工作進度与作息(透明化管理). 6.与部屬分工(把榮耀歸給上帝). 管理者如何和部屬相處 管理者如何和“上司的上司”相處. 1.對上司的上司要以尊敬的態度應對,不要以為天高皇帝遠. 2.切勿越過上司直接向上司的上司報告. 3.對上司的上司要适度的表達感激,不要以為只有你的上司在 造就你. 4.偶爾展露兩手,讓上司的上司感受深刻,但仍歸功于你的上司. 管理者如何和“与上司同一階層的人”相處. “与上司同一階層的人”往往是和上司有利害關系的人, 你和他們的關系備受你的上司注意,因此: 1.讓他們透過你的上司來和你產生互動. 2.當他們直接和你聯系時,你必須立即向上司報告.報告前, 運作類工作可先處理,但專案類的工作務必先請示上司. 3.平時不論工作上或生活上都應和他們保持距离. 4.請就事論事,不能為了袒護上司而得罪他們. 5.以尊重,合作,負責的態度對待他們,讓他們對你產生好感. 管理者如何和“与你同一階層的人”相處. 1.以尊重,合作,負責的態度和他們組成團隊. 2.隨時讓他們知道你的工作內容和進度以及你的工作可能對 他們部門所產生的衝擊. 3.在生活上多多參与他們的活動,千万不要自我孤立. 4.切勿侍寵物而驕,現在的上司不可能一輩子當你的上司. 5.切勿自貶身价,如果不能平起平坐,也不要自我作賤. 6.切勿得罪他們,你未來的上司有可能就是他們當中的一位. 管理者如何和“与部屬同一階層的人”相處 1.鼓勵部屬与他們產生良性互動. 2.當他們向你抱怨你的部屬的為人或作事時,請勿打壓你的部屬, 請小心向你的部屬求証,並協助他面對此事. 3.注意授權的原則,盡量請部屬處理他們的問題. 4.讓他們覺得你和你的部屬是一個堅強的團隊. 5.不要嫉妒他們和你部屬間的良好關系. * * *