提高患者满意度的实践与医院经营人才的培养-mtjapan.pdf

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2018-03-18 发布于天津
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提高患者满意度的实践与医院经营人才的培养-mtjapan

luke。ac。jp 提高患者满意度的实践与医院经营人才的培养圣路加国际大学渡边明良 Copyright©St。Lukes International University All rights reserved luke。ac。jp 开篇圣路加国际医院的简介所在地:东京都中央区明石町 Copyright©St。Lukes International University All rights reserved luke。ac。jp 开篇圣路加国际医院的简介历史 1902年圣路加医院创立第一任院长: Rudolf Bolling Teusler (美国传教师医生) 1992年新医院竣工 2003年引进电子病历 2012年取得国际联合委员会（JCI）认证 2014年变更为学校法人圣路加国际大学圣路加国际医院。 Copyright©St。Lukes International University All rights reserved luke。ac。jp 开篇圣路加国际医院的简介・病床数：520床(除ICU、小儿病房外均为单间) ・建筑面积：约85,000平方米・手术室：13间・员工人数：约有2,000名医生400名、护士900名、药师40名、医务人员290名、事务及其他370名・诊疗科室：41个・1日平均住院患者数：490名・1日平均门诊患者数：2,564名・平均住院天数：8.3天。・手术数量：9,153件・分娩件数：1,386件・救护车接收数量：10,148台・配套设施：预防医疗中心、妇产科诊所、上门护理站、圣路加MediLocus Copyright©St。Lukes International University All rights reserved www.luke.ac.jp luke。ac。jp 医院的理念和运营的基本方针医院设立的理念 This hospital is a living organism 基督教的爱的心挽救人的烦恼 designed to demonstra