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志工管理的转轮---个人网页上传教学
愛的箴言 你所做的善事明天就被遺忘,不管怎樣,總是要做善事 你耗費數年所建設的可能毀於一旦,不管怎樣,總要建設 資料來源:江明修 .tw/home.asp?item=002(2003.05.22擷取) 將你所擁有最好的東西獻給世界,你可能會被踢掉牙齒,不管怎樣,總是要將你所擁有最好的東西獻給世界 ?德蕾莎修女 相不相信,身邊的無知和害怕,是我們最大的障礙,試試看,不要為自己設限,生面能發揮多少,你永遠不知道,不斷的學習與超越,終點以前,生命都可以無限延伸。 已故知名歌手薛岳尊重生命宣言 所謂志工,乃是公民非出於道德或法定義務,而是出於自由意志,願意以追求公眾利益為前提,安排自己的公務與私生活。在履行了自己的公民與私人義務之後,就將自己的時間精力無私地奉獻給群體,對社區中新產生的需求積極回應,致力於照顧窮苦無依的弱勢邊緣族群。 義大利 Nuovo Dizionario di Sociologia 志工 志於道 志願主義 利他精神 志工、智工 義工、益工 資料來源:江明修 .tw/home.asp?item=002(2003.05.22擷取) 志工的特性 高度的流動性 高度的不確定性 資料來源:江明修 .tw/home.asp?item=002(2003.05.22擷取) 志願工作的一般定義 : 1.非強迫性的﹔ 2.目的在幫助他人﹔ 3.不求立即的,或大筆的金錢回報﹔ 4.是工作,非玩樂。 伊凡?席勒 Ivan Scheier 民眾出於自由意志,非基於個人義務或法律責任,秉誠心以知識、體能、勞力、經驗、技術、時間等貢獻社會,不以獲取報酬為目的,以提高公共事務效能及增進社會公益所為之各項輔助性服務。 (1).志願服務者(以下簡稱志工):對社會 提出志願服務者。 (2).志願服務運用單位:運用志工之機關、機構、學校、法人或經政府立案團體。 志工管理的轉輪 志工管理程序圖 志願工作是個人讓是到社會的某種需要,而願意以負起社會責任的精神,不計較金錢報酬,超出自己的基本義務,而提供額外服務。 蘇珊?艾力斯與凱薩琳?諾亞斯 為何運用志工 1.不僅僅是為了節省經費或人力,還有其他使命 2.讓服務更完整、周延、富人性、集合更多人的力量等 3.延續以往?不太清楚?從未想過? 資料來源:龍紀萱有效的志工計劃與設計中國醫藥學院附設醫院社工督導 運用志工作些什麼? 運用志工作些什麼 1.這是很值得深思的議題 2.志工絕不可以完全代替工作人力 3.志工服務誰負責任? 4.運用志工與稍後所談的如何運用志工有相當的關聯性 資料來源:龍紀萱有效的志工計劃與設計中國醫藥學院附設醫院社工督導 如何運用志工 1.這就是所謂的設計,將從規劃、招募、訓練、到組織、運用與管理,這些每個階段的細節 2.本次課程因有其他講師談其他部分,故將著重於:設計志工組織〈志工隊〉、規劃服務內容與流程等,三方面為主軸 資料來源:龍紀萱有效的志工計劃與設計中國醫藥學院附設醫院社工督導 志工的招募 提供工作具體的性質和要求?尋找和吸引合格的應徵者 資料來源:江明修 .tw/home.asp?item=002(2003.05.22擷取) 志工招募的途徑 建立志願服務網絡 宣傳促銷 大眾傳播媒體 聯合招募志工 資料來源:江明修 .tw/home.asp?item=002(2003.05.22擷取) 志工的甄選 尋求最佳人才 有效安排適當職位 資料來源:江明修 .tw/home.asp?item=002(2003.05.22擷取) 志工甄選的方法 提供組織的志工手冊 填寫甄選資料表格 初步篩選 有效的面談 資料來源:江明修 .tw/home.asp?item=002(2003.05.22擷取) * 資料來源:Macduff, N.著 魏希聖譯(2001) 《志工招募實戰手冊 (Volunteer Recruiting Retention: A Marketing Approach)》,台北市:張老師文化事業有限公司,第29頁 資料來源:Macduff, N.著 魏希聖譯(2001) 《志工招募實戰手冊 (Volunteer Recruiting Retention: A Marketing Approach)》,台北市:張老師文化事業有限公司,第17頁 志願服務 資料來源:志願服務第3條 名詞定義:志願服務者.志願服務運用單位 資料來源:志願服務第3條 資料來源:Macduff, N.著 魏希聖譯(2001) 志工招募實戰手冊 (Volunteer
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