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软件项目中需求管理的探索与实践 　　摘要：软件需求在软件产品的整个生命周期中占有十分重要的位置，对后续的软件开发和维护的成败具有决定性意义。在实践中，需求管理却往往得不到足够的重视。从软件需求和需求工程的概念入手，分析了软件需求管理中存在的内部与外部问题，并着重介绍了需求开发和管理的有效方法，提出了简单可行的需求分析评价标准。 　　关键词：软件需求；开发方法；管理方法；评价 　　中图分类号：TP311文献标识码：A 文章编号：1009-3044(2008)27-1960-02 　　The Research and Application on Software Requirements Management in Development of Software Project 　　JING Shen-yan 　　(Department of Information Technology Liaoning University of International Business and Economics, Dalian 116052, China) 　　Abstract: The software requirements is very important in the the entire life cycle of software products, and that has decisive significance for the follow-up of software development and maintenance. In practice, the requirements management can not get sufficient attention. This paper demand from software requirements and software engineering, and analyze the internal and external issues in the management of software requirement, and focus on the effective ways in the development and management of the requirements, and put forward some simple and feasible standards for the analysis and evaluation of software requirements. 　　Key words: software requirements; development method; management method; evaluation 　　 　　1 引言 　　 　　软件需求在软件产品的整个生命周期中占有十分重要的位置。我们应该看到，它是软件项目的依据和出发点，无论是软件的开发还是软件的维护都是以软件需求作为前提的。如果将软件需求比做是一座建筑物的地基，一点都不夸张。因此，重视需求工作，重视软件需求的质量，可以为后续的工作打下良好基础，否则可能会给开发的成本、周期以及产品的质量带来严重的影响，造成不良的后果。据调查显示，在众多失败的软件项目中，需求管理失误原因约占到45%。 　　在项目开发工作中，很多人对需求的认识还远远不够，有的是开发者本身不重视原因、有的是技术原因、有的是人员组织原因、有的是沟通原因、有的是机制原因，以上种种原因都表明做好软件需求开发是一项系统工作，而不是简单的技术工作，只有系统的了解和掌握需求的基本概念、方法、手段、评估标准、风险等相关知识，并在实践中加以应用，才能真正做好需求的开发和管理工作。 　　 　　2 什么是软件需求和需求工程 　　 　　2.1 软件需求的定义 　　按照IEEE-STD-610标准的定义，软件需求是用户为解决某个问题或是为实现某个目标，要求软件必须满足的能力。软件需求可能由分配给软件的需求得到，也可能由用户或最终用户提出。软件需求主要分为3个层次，如图1所示。 　　 　　1) 业务需求：指客户对软件的高层次目标要求。 　　2) 用户需求：指用户使用软件必须达到的要求和完成的任务。 　　3) 功能和非功能需求：规定了开发人员必须实现的需求，它的实现满足上述业务需求和用户需求。通常以需求规格说明书的形式体现。 　　4) 非功能性需求包括过程需求和外部需求。过程需求包括交付需求、实现需求、遵循的标准，外部需求包括安全性、性能、机密性、互操作性等。 　　2.2 需求工程的定义 　　需求工程是系统工程或软件工程中解决需求问题