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网络整合营销解决方案 Contents 中文论坛社区现状 全球中文论坛版块147000个，分为25大类（社会、科技、军事等），又分为 276个小类（如科技类中有IT、硬件、软件等）； 按发帖量，在线人数等综合指数来算，约有5000个版块比较活跃； 2007年，国内网络拥有约5500万论坛在线人数，有近3800万人在这5000个版块中； iResearch INC.报告预计，至2010年，论坛社区用户数将增长至1.4亿。 网络论坛——众口烁金的双刃剑 网络论坛——众口烁金的双刃剑 事件背景： 耐克邀请旗下匡威品牌的顾客上传自拍短片→讲述他们与匡威帆布鞋的故事，网民积极参与，社会反响强烈。 Contents 网络互动营销的优势 专业式互动营销的价值 Contents 开展网络互动营销 开展网络互动营销 发现平台－网络监控 推广平台－论坛传播 论坛传播操作方法 推广平台－论坛传播 论坛传播辅助手段 粘合平台－企业互动营销平台 粘合平台－企业互动营销平台 ——在互联网虚拟空间中建造出企业的品牌家园 Contents 网络互动营销的领跑者 人梯广告－－ 网络互动营销的领跑者！ 为什么选择人梯－整体策划 整体策划 为什么选择人梯－定制传播 三重筛选 为什么选择人梯－执行力 执行力－高效完善的工作流程 执行力－经验丰富的团队 　 经验丰富的团队 营销进入网络互动时代 网络互动营销的优势 开展网络互动营销 网络互动营销的领跑者 　网民的眼球从门户转向论坛社区艾瑞数据显示—网民停留在三大门户上的有效浏览时间只占总上网时间的19% CNNIC证明—36.9%中国网民经常使用论坛/BBS/讨论组,论坛社区应用首次超过即时通讯,成为仅次于收发Email的互联网基本应用。 网络进入互动时代 论坛社区繁荣，新兴社区类网站脱颖而出 根据CNNIC数据：目前中国有79 万家独立网站，从门户到行业网站，从地区门户到个人站点，80%以上网站均拥有独立论坛社区 Myspace、YouTube、Blogger等已占据全球互联网非常显著的地位，中国的Qihoo、Tudou、Douban等也空前活跃 Google以价值16.5亿美元的股票收购YouTube成为新兴社区类网站的焦点 互联网进入社区时代 事件背景： 通用汽车鼓励消费者在公司主页上为雪佛兰Tahoe SUV自行设计广告→通用汽车主页上充斥着由反SUV者创造的“这就是全球变暖的源头”、“油耗噩梦”等讽刺广告→通用汽车没有尽快对页面舆论加以控制和引导→互动营销败走麦城，结果惨痛。 Dell的“换芯门” 事件背景： 用户购买Dell电脑→ IT168发帖投诉→转贴、跟帖→用户集体投诉→全球媒体关注。 负面： 事件背景： 福特旗下的马自达邀请顾客上传照片或视频，递交他们对马自达汽车及其Zoom-zoom口号的个人理解→马自达的主页上现在还放置着一个由消费者精心制作的短片，展示了一家人与马自达Miata的幸福场景，很好地传达了马自达的理念。 正面： 营销进入网络互动时代 网络互动营销的优势 开展网络互动营销 网络互动营销的领跑者 为什么要做网络互动营销？ 网络互动营销的优势 广告已经无孔不入，广告的泛滥，内容和方式的单一，导致受众对这种狂轰滥炸的广告形成审美疲劳。亲朋好友间的口口相传变成更加可信！ 互联网社区的分享性和无界性，形成了双向沟通； 社区的传播者超越了时间和空间的限制； 一位远在天边的网友也可以为你的消费行为做“向导” 企业如何发现自身在社区中的舆论声音？ 如何引导和回应企业在社区里的负面消息？ 如何放大企业互动活动的在社区中的影响力？ 网络互动营销是建立企业与消费者间的沟通纽带 　网络互动营销掀起第三次网络营销浪潮网络互动营销是继门户广告、搜索广告之后的新型互联网营销模式是从注意力经济向体验经济转换的最好载体 单项传达型广告营销 以网站为中心，单向传播 第1代 门户广告 个体体验传播 第3代互动营销 第2代 搜索广告 大众传播 分众传播 关键字： 汽车、手机、 联想、宝马 硬广告： 通栏、 按钮、 画中画 网络互动营销的优势 被动营销 互动营销 主动营销 以用户为中心，互动沟通 　适合做互动营销的客户 所有重视用户使用体验的客户 所有高度关注品牌美誉度的客户 所有已经积累了忠实用户的客户 所有希望与用户进行一对一沟通的客户 网络互动营销的优势 适合做 互动营销的内容 新产品上市、告知、讨论、关注 市场调查：价格、产品征名、投票等