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经销商存亡进退定律
经销商存亡进退定律
来源:销售与市场 发布时间:2010-8-7 16:39:32 点击数:608
成长定律:
定律1:经销商发展的主要障碍——“创办人陷阱”。
创业初期,创办人的勇气和决心,是支持稚嫩的企业在严酷环境下得以生存的最原始力量。此时企业的成长命运系老板一念,“我”(老板)大于“我们”(企业和企业的所有人),“我们”由“我”决定,老板的意识、风格、魅力决定一切,企业的发展靠老板在一线抓机会,某种意义就是“玩投机”“玩技巧”。
经销商发展到一定规模,就会陷入“创办人陷阱”,曾经支持企业发展的精神力量,可能成为持续发展的障碍。因为随着企业规模的扩大,“我” 与“我们”的关系发生了微妙的变化。
从前,老板是企业的绝对支柱,离开老板就玩不转;现在,老板的作用在大大下降,很多事情在老板不知情的情况下就做了。
以前,做决策是老板一人说了算,想找人商量都找不到合适的人;现在,得组成个像样的决策班子,发扬民主的作用了。
以前,老板的核心队伍是几个共同创业、忠心耿耿的马仔,他们经常被老板,骂的“狗血喷头”,却还得意洋洋——因为在“江湖管理”体系中,“挨骂”是老板的一种“宠爱”方式;现在,专职人员、职业经理人成为企业骨干,他们可以承受批评,但不接受“挨骂”。一位大企业的老板曾经这样说:“我可以骂一起创业的人,但绝不骂戴眼镜的人。”他的意思是:戴眼镜的知识分子脸皮薄,骂不得。
以前,老板在管理上一竿子插到底,所有政策、制度、计划、盈亏都装在老板一个人的脑子里;现在,管理层次从一级变为两级、三级,管理要有制度,行动要有计划,盈亏要有核算。
以前,老板的话就是企业的规矩;现在,老板指定的制度,自己要带头执行,否则,制度就形同虚设。
企业的发展过程,也是老板的重要性不断降低的过程。如果老板人仍沉湎于小企业的那种“君临天下”的良好感觉,老板就会成为企业据需成长的障碍。
一些企业曾经要求我们做员工培训,我们了解企业实际情况后经常直言不讳的告诉老板:“培训先从老板开始。”对一些换了无数部下仍然难有作为的企业,我们最终建议通常是“换老板”。
要避免创办人陷阱,就要求老板在企业发长到一定规模时表明一种心态:个人愿意服从企业。只有“我们”大于“我”的企业,才能真正发展壮大。
企业初期,老板几乎是企业成长的唯一动力。创业成功,老板可能成为企业成长的障碍。
创业初期,企业成长的主要资源不是资金而是老版的决心。此时,老板就是企业,企业就是老板。
定律2:大树底下不长草。“英雄老板”往往难以成就“英雄企业”。
长沙远大的老板张跃曾说:“刚创业时,我发现自己能够以一当十,以一当百,但最终发现自己不能以一当千,以一当万。”而英雄企业一定要找到以一当万的东西。
对比小经销商的“小老板”和大经销商的“大老板”,我们发现两者在能力和对待人才上有众多差异。
“小老板”往往精明能干,全能全职,不可或缺;“大老板”因为不作具体的事,似乎“可有可无”。
“小老板”往往不谅解部下的错误;“大老板”往往对部下的小错误“视而不见”。古话说:“水至清则无鱼,人至察则无徒。”作家吴稼祥说:“作为上级,不能看不到不下的缺点,也不能老盯着不下的缺点。看不到缺点会用错人;老盯着,会没人用。”
“小老板”往往喜欢“有才外露”,通过“外露”让别人不敢小看自己,让才能为自己壮胆;“大老板”往往“有才不露”,把露脸的机会让给不下,自己才能自有企业为自己作证。
“小老板”遇到能力欠缺的部下,经常会说“还不如自己亲自干”,因此,部下的能力可能永远得不到提升。“大老板”遇到能力欠缺的部下,要么要不下培养合格,要么换合格的人。
“小老板”发现部下的工作没做好往往批评甚至责骂部下;“大老板”发现同样的问题,如果是责任心问题才批评,如果是能力问题则指导、帮助部下。
大树底下不长草。“小老板”的过分能干,往往是部下不能干的原因。那些能够“以一当十、以一当百”的老板,终究发现自己不能“以一当千” 。因此,培养部下、带出一支队伍,是比发挥老板个人才干更重要的工作。“英雄老板”只是成就小企业,只是“英雄团队”才能成就企业。
定律3:不亲力亲为,经销商做不好;事必躬亲,经销商做不大。
经销商做市场靠的是感觉,不亲自做市场就没有感觉。但是,如果每天都泡在市场上,又会发生感觉疲劳,同时对市场没有感觉,这就是所谓的“审美疲劳”。
经销商经常犯2个极端的错误:要么事必躬亲,整天泡在市场上,把自己等同一个业务员;要么长期远离市场,只是出现问题时才去一线解决。
经销商要想做大,市场主要靠部下去做,老板自己是做不了多大市场的。但是,靠部下去做市场不等于靠部下去摸着石头过河,部下要靠老板指导。老板要能够指导部下,就必须每月要有2-3天
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