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专业术语 POS系统（Point-Of-Sales System） ： 门店时点销售数据管理系统。 专业术语 唱收唱付：您好，欢迎光临， 请出示您的会员卡，您还有 其他商品吗？应收您××元， 收到您××元，找您××元， 请收好您的清单，用于出门 及售后服务，欢迎下次光临。 专业术语 收货号码： 用于设定收货顺序，电脑自动产生的6位 数字序号，收货号码前三位为太阳历， 后三位为收货顺序号，且同一年内不会 发生重复号。 专业术语 周转仓： 指门店店内用于商品 储存的仓库区域。 专业术语 外仓： 指门店外用于商品储存 的仓库或当门店的周转 仓面积小或销售旺季进 货、屯货量大时，租借 的仓库。 谢谢！ THANKS 专业术语 畅销商品（Fast Selling Item）： 补货频度和订货频度高，销售量和订货量 都大的商品。一般多指ABC分析中的A类商 品，即用20%的商品，创80%销售额的商 品。 专业术语 滞销商品（Slow Selling Item） ： 利用POS管理，凡是某种商品在一定的期限 内，其销售计划与实际销售之间有较大的差 距，即被称为滞销商品。 ★滞销商品的流转率低于商品整体 的平均流转率，所以对滞销商品 必须尽早做出处理计划。 专业术语 自有品牌（Private Brand）： 零售业为建立商品差异化形象 而选定某些合适商品，委托制 造商加工，并冠以零售企业自 身的品牌名称。 专业术语 价格带（Price Zone ）： 指各个商品品种销售价格的 上限与下限之间的范围。 ★在店铺内，为了满足顾客对既丰富又有效的商品构成的需要，有必要减少销售格层，并缩小价格带。如果销售价格的种类很多，则必然导致顾客不需要的商品增加，使顾客选择商品成为困难，并失去了商店的特性。 专业术语 条码（Bar Code ） ： 用来表示一定商品信息的符号。分为自 然码(13位)、店内码(8位)、生鲜称重码 (13位、18位)。 专业术语 店外条码（Out-Store Bar Code ）： 产品在制造商生产阶段已印 在包装上的商品条码，通常 由产品的制造商事先提出申 请，在产品出厂前印好条码。 店外条码适合于大量生产的 产品。 专业术语 店内条码（In-Store Bar Code ）： 仅供门店自行印贴、店内使用，不能对 外流通的条码，适用于无条码或非大量 规格化的产品。 专业术语 价格卡（Price Card）： 用于标示商品售价并作定位管理的标牌。 专业术语 称重标签： 称重商品特用的标签，一般 内含商品名称、包装时间、 单价、重量、保质期限等。 专业术语 客单价（Per Customer Transaction）： 每一位顾客平均购买商品金额。 客单价=销售额÷来客数 专业术语 库存： 尚未销售出去的商品。 专业术语 负库存： 帐面上的销售量大于帐面上的库存量。 专业术语 ALC： 全称门店行政后勤控制中心： Administration行政 + Logistics后勤 + Control控制 专业术语 订单号码： 用于设定订货顺序，电脑自动产生的6位 数字序号，订单号码前三位为太阳历， 后三位为订单顺序号，同一年内不会发 生重复号。 专业术语 OPL订单（Order Proposal List）： 系统电脑自动建议订单，它是根据每个 商品的库存天数、DMS、最低订货条件 等各种因素综合之后自动产生的订单。 专业术语 紧急订单（手工订单）： 以畅销商品缺货报表、店 内促销计划表及门店实际 缺货情况为依据所填写的 订货申请单。 专业术语 永续订单： 采购部门与供应商达成协议在一定时间 内送一定商品，一般由门店主管预先将 货号、商品名称、规格、数量填在固定 格式的订单，这种订单仅限生鲜部使用。 专业术语 总部订单： 采购部直接向供应商下的订单，一般用 于开业前大进货、新品订货、快讯商品 第一次订货、总部统一采购订货、预付 款商品订货等。 专业术语 DMS （Daily Mean Sales）每日平均销售值。 专业术语 POP（Point Of Purchase)： 指超市卖场中能促进销的广告，也称做 销售时点广告，将销售信息以美工绘制 或印刷方式，粘贴或悬挂在商品附近及 显著之处，吸引顾客注意力并达到刺激 销售之目的。 专业术语 DM（Direct Mail）： 直接邮寄广告。 专业术语 换档： 相连两期快讯商品的更换。 专业术语 促销： 在某一产品的生命周期中，为 了促进目前销售的增长，也为 了发展新用户而使用的一系列 以市场三大成员（消费者、分 销商、售货员）为对象的销售 技巧。 专业术语 促销员： 厂商