销售人员招聘面试技巧概要.ppt

录用注意事项 当出现员工与用人部门主管有亲属关系，或涉及有上下游业务直接利益关系，或双方不在同一部门但同属机要部门（人力资源部、财务部、总裁办等）及照顾客户，维持政府关系等状况，须提前向人力资源部门申请，呈报总裁核准后方可录用； 返聘录用事项：曾在公司任职，并正常离职者，通过规范的面试作业，符合聘任条件方可再次录用，但必须遵守以下原则： 1、离职未满半年，试用期内原则上薪资职级、档位不予调整；若离职前表现优秀，确为主管吸纳返聘的，经录用前报批同意后，可申请参加公司最近一次晋升办理； 2、杜绝各部门间人才恶性流动，一旦稽核发现，当事人不予以录用，责任主管提报行政处分； 3、曾在公司表现不佳，被公司解聘的，不予以再次录用。 以下人员不予录用 曾有违反国家法律而被处以各类刑事处罚者； 未满16周岁者； 曾在公司任职并有不良记录的； 曾在其他公司有不良记录的； 传染病病人或未达到该岗位所要求的体检标准的； 初中以下学历者（部分特殊工种职位任职资格允许除外）； 已达退休年龄者； 未经原主管同意，离职三个月内入职其他部门； 主管录用本人亲属在所管辖范围内工作； 公司认为不能录用的其他行为。 录用禁忌 * * * * * * * 销售人员招聘面试技巧 错误招聘成本与风险 挫伤员工士气 影响客户关系 打破工作延续性，延误计划实施 损失了人力生产率 影响公司声誉 招聘面试流程 需求分析 面试 录用 筛选简历 渠道选择 需求发布 从哪里招人？ 如何面试 如何发布招聘广告 如何筛选简历 为什么要招聘？ 招聘什么样的人？ 录用 为什么要招聘？ 1、人员离职 2、淘汰替换 3、组织拓展 4、组织储备 招聘什么样的人？-需求分析 招聘什么样的人，什么人是最合适的？ ——可针对招聘职位所需具备的硬性条件及软性条件进行分析 招聘职位的硬性条件 年龄、性别、专业等基本要求； 工作年限及相关经验要求 计算机、语言或其它技能要求； 招聘职位的软性条件 除了上述的硬性条件，还应了解招聘职位所需具备的软性要求，如性格特性、潜力、动机匹配等 职位 级别 硬性要求 软性要求 业务代表 3 1、高中以上学历，有1年以上销售（行业、渠道）工作经验； 2、大专以上学历，不限销售经验。 具备良好的沟通能力，吃苦耐劳，抗压性强 高级业代 4 中专以上学历； 1年以上快速消费品销售工作经验。 具备计划能力及管理潜力 市场推广 4 大专以上学历,1年以上市场行销工作经验, 执行力强、思维敏捷,有一定的规划及计划能力，对市场有一定的敏感度。 文员 4 大专以上学历，1年以上文秘工作经验；能够熟练使用办公软件；有人事工作经验者尤佳。 具备良好的沟通能力，吃苦耐劳，抗压性强 司机 4 初中以上学历，3年以上驾龄，无重大事故记录；35岁以下，C证以上，驻地户籍。 吃苦耐劳,诚实可靠 人员任职资格 招聘渠道 张贴广告 二次入职 报纸杂志 校园招聘 网络 人才市场 内部推荐 有哪些招聘渠道？ 各招聘渠道的特点及效果 招聘渠道 招聘特点 招聘效果 网上招聘 覆盖面广、无地域限制、形象宣传 费用适中、覆盖人群广、效果一般 现场招聘会 直接面对，效率较高 费用较低、时效性强 内部推荐 针对性强 无费用、减少磨合 二次入职 针对性强 无费用、匹配度高 校园招聘 直接面对，效率较高 费用低、时效性强 报纸招聘 覆盖人群广 费用较高、效果一般 需求发布 招聘广告发布要求： 招聘广告一般情况下需包含公司概况简介，需求岗位名称、人数、学历、专业、工作地点、岗位录取条件（岗位职责和任职要求等）、应征投递方式、公司地址、联系方式等内容。不同的招聘渠道突出的重点各有不同。 发布方式 格式内容 网络招聘 岗位职责，任职要求 现场招聘 公司简介、需求岗位名称、人数、学历、工作地点、岗位技能要求、应征投递方式、联系方式等 报刊杂志 需求岗位名称、岗位职责、任职要求、应征投递方式、联系方式等 内部招聘 岗位职责，任职要求、竞聘要求、联系人、联系方式、应征投递方式等 招聘广告格式 招聘广告 招聘发布格式—网络 未能明确的体现该职位的岗位职责、学历、专业 招聘发布格式—网络 岗位职责及任职资格简洁、客观 内部招聘广告 1、岗位职责以及任职要求简明扼要 2、内部竞聘要求突出参加竞聘要求、招聘联系人及电话号码 如何筛选简历 如何筛选简历？ 首先要清晰了解职位描述； 其次依照岗位的外围条件、次外围条件、核心条件、附加条件逐步进行筛选动作。 100份 75份 50份 25份 10份 ---最外围的条件，如性别、户籍地 ---次外围条件，如年龄、从事的行业 ---核心条件，如相关工作经验、学历、年限 ---附加条件，如特殊技能、经历 一快（初步筛选） 教育背景