阳光心态与情绪管理概要.pptx

阳光心态与情绪管理;师曰： 征或前或后 前常而后福 伤常而完福 重常而轻福 亡常而存福 世间万般事 不过常与福;博学之 乐于学,乐在学 审问之 天下耳、天下目、天下心 慎思之 思即悟,悟其规律,悟其本质 明辨之 勿持空杯心态,勿随魔音起舞 笃行之 学以致用方真学;『压力』的定义;自我检视;影响身心健康 影响工作结果 影响人际关系 影响家庭婚姻 影响自我管理 影响管理他人 ……;快乐的感觉 问题的解决;相由心生 运随相来 命随运转 存乎一心;干扰无时不在，它来自外界，来自我们自己，而真正让外界因素干扰的，则是我们的观念和看法;我们的感受来自于我们的焦点 我们的焦点就是我们的一切 把焦点关注在我们拥有的一切 人不在于遭遇了什么，而在于对遭遇所下的定义 ;;正气生君者相 和气生仁者相 灵气生智者相 勇气生强者相 大气生霸者相 浩气生王者相;知人者智，自知者明;杜拉克五问与三省吾身;;组织当中的角色认知;职业生涯规划; 学习的心态 强者的心态 责任的心态 包容的心态 感恩的心态; 感叹自己怀才不遇 凡事都在无意义的抱怨 这是公司的事，何必那么认真 此处不留人，自有留人处;知止而后有定 定而后能静 静而后能安 安而后能虑 虑而后能得。;优秀人才职业价值观;对工作敬业 ; 只有首先自我肯定，才能得到他人的肯定;;对团队忠诚 ;对社会奉献;阳光心态之自我激励;保健因素; 引导压力为动力 发现自身优点、正确认识工作 善于情绪引导、给予正向鼓励 团队成员及时的指导及改善建议; 你所在团队有一位员工，每天情绪低落，抱怨工作压力大、指标难以完成，说自己年纪大、学历低、电脑不熟悉......连续两个月他的业绩非常糟糕，与目标差距很大，他对绩效考核的方式既不理解也不认同，抱怨现在的收入水平与过去有很大差距，他接受不了，心情很失落，你怎样帮助他？;阳光心态之自我修炼;高手是这样练成的;;要求要有标准;凡做一事，便须全神贯注在此一事， 首尾不懈，不可见异思迁， 人而无恒，终身一无所成。 行为上：认真 OR 马虎。 专业上：永无止境 OR 浅尝辄止。 商业上：以客户为中心 OR 以我为中心。;影响情绪的因素－－沙赫特理论;环境对情绪的影响;生理状态对情绪的影响;认知评价对情绪的影响;下君尽己之能， 中君尽人之力， 上君尽人之智。;授权技巧;案例分析;影响我们的三大商数;阅读材料：评估你的EQ; 　　尊重所有人的人权和人格尊严。 　　不将自己的价值观强加于他人。 　　对自己有清醒的认识，能承受压力。 　　自信而不自满。 　　人际关系良好，和朋友或同事能友好相处。 　　善于处理生活中遇到的各方面的问题。 　　认真对待每一件事情。; 是负责任的好公民。 自尊，有独立人格。 比较自信而不自满。 较好的人际关系。 能应对大多数问题，不会有太大的心理压力。 一些情况下易受别人焦虑情绪的感染。; 　　易受他人影响，自己的目标不明确。 　　比低情商者善于原谅，能控制大脑。 　　能应付较轻的焦虑情绪。 　　把自尊建立在他人认同的基础上。 　　缺乏坚定的自我意识。 　　人际关系较差。; 　　自我意识差。 　　无确定的目标，也不打算付诸实践。 　　严重依赖他人。 　　处理人际关系能力差。 　　应对焦虑能力差。 　　生活无序。 　　无责任感，爱抱怨。 ; 列出6-8条经常消耗你精??造成情绪不佳的事情。;情绪管理技巧;青山无所争 福田用心耕;谢谢大家