09级会计管理学复习题与答案.doc

管理学 复习指导 一、填充题 1. 有四种可供选择的全球竞争战略，即（ 国际模式 ）、（ 多国模式 ）、（ 全球模式 ）和（ 跨国模式 ）。 2. （ 编写 ）是信息加工过程的产出环节。 3. 科学管理理论着重研究（ 如何提高单个工人的生产率 ） 4.功利主义的目标是为尽可能多的人提供尽可能多的（ 利益 ）。 5. 在商业道德方面存在四种道德观：（ 功利观 ）、（ 权利观 ）、（ 公平观 ）和（ 综合观 ）。 6. 管理者既可以单独做出决策，这样的决策被称为（ 个体决策 ）；也可以和其他的管理者一道共同做出决策，这样的决策被称为（ 群体决策 ）。 7. 决策过程的第一步是（ 诊断问题 ）或（ 识别机会 ）。 8.管理者所扮演的人际角色包括（代表人角色、领导者角色、联络者角色）。 9. （ 信息的采集 ）是信息管理工作的第一步。 10. 衡量信息采集工作质量的唯一标准是（ 所采集的信息是否对组织及其管理者有用 ）。 11.管理的载体是（ 组织 ），本质是（ 合理分配和协调的过程 ），目的是（ 实现既定目标 ）。 12. （ 信息的利用 ）是信息采集、加工、存储和传播的最终目的。 13. 在国际化经营的高速发展阶段，（ 对外直接投资 ）成为企业国际化经营的主导方式。 14. 决策遵循的是（ 满意 ）原则，而不是（ 最优 ）原则。 15.跨国公司多元化经营很重要的一个原因在于，多元化的国际经营可以（ 降低国别风险 ）。 16.计划工作具有秩序性，其最主要的秩序表现为计划工作的（ 纵向层次性 ）和（ 横向协作性 ）。 17. 头脑风暴法的特点是倡导（ 创新思维 ）。时间一般在（ 1~2 ）小时，参加者（ 5~6 ）人为宜。 18. 战略计划性主要由（ 远景和使命陈述 ）、（ 战略环境分析 ）和（ 战略选择 ）三阶段构成。 19. （ 决策 ）是计划的前提，计划是（ 决策 ）的逻辑延续。 20.决策的本质是一个（ 过程 ） 21. 流程再造是指对企业的现有流程进行（ 调研分析、诊断、再设计 ），然后重新构建新的流程的过程。 22.对于“瘦狗”型的经营单位，企业应该采取（ 收缩甚至放弃 ）的战略。 23. （ 核心价值观 ）是组织持久的和本质的原则。 24. 企业成长的基础是（ 核心能力 ）。 25. 组织层级与组织幅度的互动关系决定了两种基本的组织结构形态；一种是（ 扁平式 ）的组织结构形态；另一种是（ 锥形式 ）的组织结构形态。 30. 组织中的职权分为（职能职权）、（ 参谋职权 ）、（直线职权 ）。 26. （ 编制人力资源计划 ）是人力资源管理程序中的第一步。 27. 组织设计就是对组织的结构和活动进行（ 创构、变革和再设计 ）。 28. 当组织面临较高的环境不确定性，组织目标需要反映技术和产品双重要求时，（ 矩阵型结构 ）应该是一种理想的组织形式。 29.实践中计划组织实施有效的方法主要有（ 目标管理 ）、（ 滚动计划法 ）和（ 网络计划技术 ）方法。 31. （ 集权 ）和（ 分权 ）是组织层级化设计中的两种相反的权力分配方式。 32. 滚动计划法是一种（ 定期修订未来计划 ）的方法。 33. 依据招聘的内外环境不同，组织大致可以通过（ 外部招聘 ）和（ 内部提升 ）两种方式来选择和填补员工的空缺。 34. 领导的核心在（ 权力）。 35. 组织变革就是组织根据（ 内部环境 ）的变化，及时对组织中的要素进行（ 结构性变革），以适应未来组织发展的要求。 36. 按照工作对象不同，可分为以（组织）为重点变革、以（人）为重点的变革和以（ 技术 ）为重点的变革。 37. 领导者权力运用方式，可以将领导风格分为两类：（集权式领导者）和（民主式领导者 ）。 38. 变革中的（再解冻 ）的目的是要能通过对变革驱动力和约束力的平衡，使新的组织状态保持相对的稳定。 39. （组织精神）是一个组织的精神支柱，是组织文化的核心。 40.（ 工作轮换 ）和（ 实习 ）是两种最常见的在职培训。 41.组织变革的过程包括（ 解冻 ）——（ 变革 ）——（ 再解冻 ）三个阶段。 42. 在权变理论中，低LPC型领导比较重视（ 工作任务）的完成，高LPC型领导比较重视（ 人际关系 ）。 43. 根据赫塞和布兰查德对成熟度的定义，可以把成熟度分为（ 工作成熟度 ）和（心理成熟度 ）。 44. 组织中的（个体间沟通 ）是指组织中的个体成员间相互传递相关信息以促成行为与目标相互协调并与组织目标相一致的赛程。 45. 要通过激励促成组织中人的行为的产生，取决于某一行动的（效价 ）和（期望值 ）。 46.