美容业项目策划书精选.doc

国际生物美容专业线 项目策划书 项目策划书 目 录 目录 项目简介 前言 第一篇 机构设置与职能 第二篇 行业背景与市场分析 第三篇 品牌研究 第四篇 品牌与传播 第五篇 市场方案 第六篇 终端手册 第七篇 CIS系统 第八篇 招商政策与资料文本 附件一：魔肽与农行合作项目书 附件二：魔肽媒体信息剪辑 附件三：办公专用文档 附件四：美容院庆典活动方案 附件五：水晶盾营销策划草案 前 言 首先，感谢集团公司及蓬巴杜公司给了我们一个展示自己的机会。我们将基于创意、策划和设计的角度，为贵公司提供专业、专注的服务。 正是因为基于这种专业、专注的服务态度，我们在方案中对贵公司某些我们认为做的不足的地方，可能措辞比较激烈，请贵公司包涵。 另外，我们站在策划和创意的角度看待的美容业界现状和分析，可能会与贵公司的某些想法发生冲突，也请一并包涵。 基于我们合作的时机与事实，我们将充分发挥我们的专业特点和职业优势，将本案作好，力求使其成为经典案例、成为我们共同的自豪，也成为我公司在美容业策划项目中作的样板项目，在这点上我们是有充分的信心的，请贵公司给予我们足够的信任与支持。 理解、信任、包容、共赢将是我们取得最后胜利的利器。从魔肽项目决定启动到启动，仅仅一个月时间，对参与的各方都是挑战。要想取得最后的胜利只有团结共进，尽量抢时间。人才是一个事情成败的关键，在人才的发掘与培养上，望贵公司也给予足够的重视。 “运筹帷幄，决胜千里”，企业要想在未来的市场竞争中立于不败之地，“做对的事情”要比“把事情做对重要得多”，选择“对的事情”去做，就是战略问题，对于企业而言，正确的经营战略是企业实现可持续发展的关键。 项目简介 项目名称：魔肽项目策划案 策划单位：北京创意村营销策划有限公司 关键词：魔肽 美丽道 美博会 招商 核策划 生物科技 皮肤保健品 资源整合 美丽道网络整合 联合国 国际认证 渠道 项目组成员： 总策划：陈放 项目监督：戴丽莉 项目负责人：曾 展 项目设计：曾艳 刘萍 项目组成员：李 勇 陈 斌 尹正鸿 王珍妮 张文波 宋晓辉 第一篇 机构设置与职能 一、北京运营总部职能 1、品牌中心： 在产品同质化日趋严重的今天，一个产品能否成功的推向市场，顺利的被消费者所接受，在很大程度上已不再取决于产品的质量是否优良，产品的定价是否合理，产品的售后服务是否满意，而更多的时候在于产品品牌的内涵与外延，产品之间的竞争更多的表现在品牌的竞争上。 品牌中心职能：魔肽、美丽道品牌的规划、设计、传播、战略构架、组成、定位、整合等。即延伸成企业文化的对外传播，在更高的层面上参与市场竞争。 2、销售中心： 北京作为首都，有全国乃至全世界的客户资源和优势，每年众多的展销会，博览会都选在北京举办。同样，有来自全世界各国有实力的客商来云集于此寻找有广阔市场前景的投资项目。 销售中心职能：在北京设立魔肽的销售中心，负责全国市场的开拓与运营，与客户充分沟通，最大程度的完成魔肽产品的销售任务。 3、渠道维护中心： 负责沟通、传达、维护全国各个分公司、省市级代理之间的关系，保证上传下达的通畅。 4、客服中心： 从产业经济学的角度来说，化妆品属于后验品。也就是说只有当消费者购买和使用之后才能够了解和感受到魔肽产品的功效。而在具体的操作过程中，现实庞大的消费群体存在着明显的个人差异，非专业的消费者在使用本品后往往会出现这样或是那样的问题。维护中心的作用就是为了了除消费者使用的后顾之忧，真正实现我们在创业之初“一切以客户为中心，一切为客户着想”的承诺。 客服中心这一模式被众多的企业所效仿，目前做的最好的要数中国移动和中国联通两家客服中心了，它们开通全天24小时的热线电话，解答消费者所有关于使用过程中的难题。 魔肽客服中心的职责也就是争取能够更好的聚集企业各个产品线的用户,与忠诚,满意的客户之间进行有益的交流，促成产品的销售和企业文化的推广。 5、信息中心： 化妆品行业是个概念性很强的行业，每年概念的推陈出新层出不穷，而且概念的更新速度要明显快于产品的换代速度，这就使得各个化妆品厂家都十分重视信息的收集，准确的把握发展趋势，又由于北京地处的核心地位，每天都有大量的信息汇集到这里。 该中心的职责就是负责收集和整理美容方面的信息数据，为市场、研发、基地的生产提供第一手的材料。 6、样板中心： 魔肽实行全国连锁的美丽道身心美塑馆、专卖店、专柜、蓬巴杜美容院，在北京设立样板中心意义非凡。它能够向来自全国各地的加盟商充分展示美丽道的核心价值和广阔的发展前景。以实物形态表现方式向客户传递着美丽的信息。 7、战略中心： 企业的发展战略是为企业的发展指明了方向，它是企业前进的灯塔和航标。战略中心的职责就是为魔肽今后的发展提出切实可行和近乎详尽的操作方法。该中心云集了众