市场部201总结及2015年计划.ppt

2014年交车 辆，其中展厅 辆，占比 %，二网 辆，占比 %，网络销售部 辆，占比 % 11月 12月 线上的宣传主题主要以“聚售光棍，为您出行找个伴”为主加入车型介绍和优惠促销政策。 以感恩回馈为宣传主题，凡是在11月成功购车客户均返还购车款（ 以销售顾问权限为准 ）。 圣诞节3天时间里所有到店购车或订车客户均有机会参加幸运大转盘活动，奖项以现金的方式发放，奖项设置从100元-2000元不等。 因为年底正是各家经销商抢量的时间段，我们可以推出特惠购车月，线上宣传主要以年终冲刺各车型保底销售。 光棍节 感恩节 圣诞节 特惠购车月 新品推介--启悦销售计划 消费群体 线上活动 展厅布置 具体内容 销售目标 报纸汽车类/都市类 ※各城市日报、晚报等主流报纸 ※网络转载率高的报纸 专业汽车网站 ※相关门户网站 ※点击量多，拥有各个年龄层的使用者 生活时尚类广播 ※民众感兴趣的生活话题 ※近年来，有不少忠实的听众 微博/博客 ※新兴交流平台，近年来使用者越来越多 ※话题制造者的舞台，交流生活、观点 车友会/QQ群 ※车友会是潜在客户培养的重要基地 ※QQ群是潜在客户主要交流的空间 微信公众平台 ※微信公众平台是企业宣传的交流平台，已经被越来越多的人接受并认可 启 悦 新品推介—线上活动 新品推介—展厅布置 奥拓、雨燕、天语潜在客户 A Group B Group C Group 关注启悦及其它同级别车型的所有客户 奥拓、雨燕、天语保有客户 原有车型的忠实老客户 关注各车型的潜在客户 有购车意向的所有客户 潜在客户 新增客户 新品推介—销售群体 1 3 4 外部销售促进 礼品组合形式 集客沟通方式 内部销售激励 诱因 通过不同的方式使潜在目标客户对活动产生注意度，提升对品牌的认知度和忠诚度 有奖销售 附加产品折价券 配套产品包装组合 购买折扣 附加赠品 对老客户、意向客户、潜在客户的邀约 媒介、媒体的宣传 广宣推广 现场因素 品牌联合 业绩奖励设定 专有名头奖励设定（如最佳销售奖） 亲友购车政策 2 3 新品推介—具体内容 设立与其它车型不同的礼品组合 徐视亚飞2014市场部年度总结 及2015年计划 市场部 2015年1月 预算费用分析 2013基础工作 2014工作计划 网络数据分析 集客数据分析 Contents 2013年，不平凡的一年！随着大市场的变化无论是长安铃木厂家还是经销商都面临着前所未有的危机感。在恶劣的大环境下，市场推广工作已突显得尤为重要，在金山桥老店修路期间，2013年整体集客不太理想，通过各方面的努力，集客目标逐渐上升。 月份 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 混客 首客 建档 集客数据分析 集客数据分析 2014年到店客户统计表 时间 日期 1月 星期 来电客户批次统计 来店客户批次统计 来电（店）客户数合计 来电客户信息来源 路过 互联网 老客户介绍 车展 巡展 路牌 店堂活动 外拓 其它 合计 报纸 电视 广播 2月 6月 5月 4月 3月 12月 合计 11月 10月 9月 8月 7月 项目 合计 启悦 所占比例 所占比例 1月 奥拓 雨燕 天语 锋驭 9月 数量 羚羊 8月 所占比例 数量 4月 数量 所占比例 数量 2月 数量 所占比例 所占比例 3月 数量 5月 数量 所占比例 6月 数量 所占比例 所占比例 7月 数量 所占比例 10月 数量 所占比例 11月 数量 所占比例 12月 数量 维特拉 吉姆尼 各车型来电/进店关注度统计 项目 合计 吉姆尼 所占比例 所占比例 1月 奥拓 雨燕 天语 锋驭 9月 数量 羚羊 8月 所占比例 数量 4月 数量 所占比例 数量 2月 数量 所占比例 所占比例 3月 数量 5月 数量 所占比例 6月 数量 所占比例 所占比例 7月 数量 所占比例 10月 数量 所占比例 11月 数量 所占比例 12月 数量 各车型销售比重结构分析 车商汇数据分析 精准广告展示量 名称 1月 2月 3月 4月 6月 7月 8月 9月 11月 12月 会员页浏览量 报价搜索量 新闻浏览量 新闻推送量 报价推送量 来电咨询 通话总时长 新车订单 问题处理 置换订单 试驾 销售 剩余订单 新闻发布量 5月 10月 易车网各项数据统计 易车数据分析 剩余订单 名称 1月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 会员页浏览量 IP搜索量 新闻浏览量 来电咨询 通话总时长 新车订单 电话接起率 置换订单 试驾 销售 新闻发布量 4月 2月 3月 展厅 辆 二网 辆 网络销售 辆 % % 2014年销售比重比结构分