模块二 连锁业营销与物流信息网络(孙祥).ppt

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模块二 连锁业营销与物流信息网络(孙祥)

项目四 物联网的出现与发展 成本矛盾 安全性 隐私权 4.2物联网发展需要解决的前提条件 项目四 物联网的出现与发展 4.3物联网工作组成立推进标准制定 4.4中国迅速形成物联网大发展的社会环境 作业 思考流通网络、营销网络、物流网络、信息网络的联系与交叉问题。 连锁企业的物流信息网络有哪些优点? 模块二 连锁企业营销与物流信息网络 项目一 流通与流通网络的构成 项目二 连锁经营企业营销网络 项目三 连锁经营企业物流信息网络 项目四 物联网的出现与发展 项目一 流通与流通网络的构成 商品流通网络 商品流通网络指的是多条商品流通渠道交织而成的网状流通渠道体系。 1.1 流通与物流主体 项目一 流通与流通网络的构成 要素一:节点(参与流通的主体) 商业企业是构成商品流通网络的连接点。 商业企业、生产型者和消费者可认为是网络中的节点。 要素二:连线(流通的渠道) 商业企业间和商业企业同生产者、消费者之间的购销关系是形成商品流通网络的连接线。 商品流通网络是一个庞大的系统,依据不同的标志可以把这个庞大的系统分为若干子系统。按照流通客体的经济用途可分为:生活资料流通网络和生产资料流通网络;按照商品流通的基本功能可分为:批发网络和零售网络;按照流通的本质可分为:商流网络、物流网络和信息网络,从商品经营活动的空间范围可分为:地区性商品流通网络和全国性商品流通网络,等等。在这些网络中,最重要的是批发商品流通网络。因为它是整个商品流通网络的枢纽,对商品流通起着决定的作用。 项目一 流通与流通网络的构成 流通机构 狭义:专门从事流通活动的组织机构,包括:批发业和零售业。 广义:所有参与商品流通活动的组织结构。 物流主体 生产者 消费者 批发商 零售商 物流活动的承担者 项目一 流通与流通网络的构成 厂商 物流网络的起点,实现原材料或者产品从产地到消费者之间的空间转移,其选址和物流网络结构互成约束。 客户 物流网络的终点,也是物流网络的服务对象,其特征和分布决定了物流网络的结构(物流网络为客户导向系统)。 物流节点 分为物流中心和配送中心,其功能和效率影响了整个物流网络的功能和效率,以及客户的满意程度。 1.2 物流网络的构成要素 项目一 流通与流通网络的构成 运输路线 物流节点之间的连接实现的方式,包括:运输的线路和运输的方式。 物流网络组织 整个物流网络的组织管理,包括节点的配置、人力的配置、运行机制等等。 项目二 连锁经营企业营销网络 计算机技术对零售企业而言的优势 数据处理速度快 数据处理的准确性较高 自动处理 商业智能分析 2.1 连锁经营零售业信息系统的基本功能 项目二 连锁经营企业营销网络 零售业信息化的八项基本功能 系统管理 品类管理 品类(category)是指消费者认为相关且可相互替代的一组特殊商品或服务。品类管理是把所经营的商品分为不同的类别,并把每一类商品作为企业经营战略的基本活动单位进行管理的一系列相关活动。它通过强调向消费者提供超值的产品或服务来提高企业的营运效果。 计划管理 供应管理 营销管理 财务管理 人事管理 统计分析 项目二 连锁经营企业营销网络 谷歌商业搜索服务的特点 快速且准确 为电子商务定制搜索 网站搜索可以升级 可与谷歌其他产品相结合 2.2 谷歌商业搜索服务 项目二 连锁经营企业营销网络 如何实现大系统的优化管理 资源的分组与归类 资源与用户组之间的映射管理 大系统分割成小系统 如何响应众多用户对系统的操作 采用用户权限管理模式 日志记录功能 2.3 大型连锁超市监控系统建设 项目二 连锁经营企业营销网络 如何实现系统扩容 如何解决海量存储 监控与报警 项目三 连锁经营企业物流信息网络 什么是物流信息化? 是指利用电子信息手段,尤其是利用互联网技术完成物流全过程的协调、控制和管理,实现从网络前端到最终客户端的所有中间过程服务。 3.1 物流信息化的含义 项目三 连锁经营企业物流信息网络 3.2 物流信息网络 什么是物流信息网络? 是指一个物流企业建立的有关用户需求信息、市场动态、企业内部业务处理情况等信息共享的网络,是依靠现代信息网络技术建立起的运输节点间的信息网络。物流信息网络指伴随物流基础设施网络而相应传递各类信息的通信网络,如全球性物流信息网络、全国性物流信息网络、地区性物流信息网络等。 项目三 连锁经营

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