第六章 特许盟招商管理.ppt

第六章 特许加盟招商管理 学习要点 ◆ 会撰写《加盟指南》 ◆ 能够进行恰当的特许经营合同谈判，并能够签订特许加盟合同 学习内容 特许经营加盟推广体系的建立 受许人的加盟程序 特许经营合同 第一节 特许经营加盟推广体系的建立 特许加盟体系推广培训 特许加盟体系推广培训是特许人为了实施特许加盟企业的发展规划，组织所有参与特许加盟推广发展项目的人员所进行的有关特许加盟基本理论的学习活动。学习活动的内容主要包括： 1. 特许加盟理念与实践 2．本行业特点的研究 3．有关加盟单店的研究 4．有关市场营销的基本概念 特许加盟体系推广准备 三 招募受许人 四、遴选受许人 五、加盟谈判 六、 签订特许加盟合同与开业筹备 七、 对受许人进行培训 第二节 受许人的加盟程序 一、 特许经营理论与知识的准备 （一） 受许人对产品和市场的评估 （二） 特许人评估 （三） 受许人自我评估 第三节 特许经营合同 一 特许经营合同的概念与特点 1. 特许经营合同的概念 特许经营合同又称特许经营契约，是指平等主体的公民个人、企业法人及其他经济组织之间设立、变更、终止特许经营权利、义务关系的协议。 2. 特许经营合同的特点 1）特许经营合同是平等主体的自然人、企业法人和其他经济组织所实施的一种民事行为。 2）特许合同以设立、变更或终止民事权利义务关系为目的和宗旨。 3）特许经营合同是当事人协商一致的产物或意思表示一致的协议。 4）特许经营合同具有多元化和复杂化的特点 3. 特许经营合同性质及意义 特许经营合同和其他合同一样，都是在市场经济运行的普遍的、基本的法律形式。 特许经营合同是特许人和受许人之间签订的用于规定双方权利义务、确定双方特许加盟关系的法律契约。 特许经营合同是一种维护自身权益的基本方式，无论是特许总部还是加盟商都需要以此维系特许加盟关系。 二 特许经营合同设计的基本原则 1. 一般原则 自愿原则 平等、公平原则 基本原则 合法原则 2. 诚信原则 3. 其他原则（国家主权原则、国际法、国际公约优先适用原则、管理制度契约化原则、持续性和灵活性相结合原则） 三 特许经营授权许可的内容、范围、期限和地域 1. 许可的内容大致包括商标、商号、专利、专有技术和经营诀窍等 2. 范围应明确规定使用的时间、地点、方式、使用权限等 四 特许经营合同的条款内容和形式 1. 特许经营合同订立的内容 特许加盟合同是一种特殊的合同，有一些条款是所有合同所普遍适用的，但也有一些条款是特许合同所独有的。因为，特许加盟涉及的是经营模式、专利、专有技术、品牌、商标、服务标记及其他商业符号，所以特许加盟合同的内容应该突出它的特殊性。 特许加盟主体合同 特许加盟主体合同大致可以分为四个组成部分： 一、合同引言 主要说明的是特许人的特许权内容、声明特许人的商标是已经注册过的合法商标、以及本合同的意图。 二、合同中关键用语释义 说明下文中的一些简略词的准确全称，比如合同里常用的“甲方”、“乙方”、“非独占许可”、 “特许人的标志”、“特许业务”、“生效日”、“加盟店店长”等。 三、合同的主体部分 合同内容的主体部分共有二十二条，分别是： 第一条 特许授权的内容 说明该特许权的授予对象、内容、时间期限等限制， 以及合同续签等事项。 第二条 加盟店的所在地点 说明加盟店的具体地址与要求，以及加盟店地址的变 更办法、程序、条件等。 第三条 特许费用 主要说明应交纳的特许经营费用的名称、内容、数额、 交纳的具体办法以及未交的惩罚措施等。 第四条 特许人的权利 主要是说明特许人的对于受许人的监督和收取相应特 许经营费用等的权利。 第五条 特许人的义务 主要说明特许人在受许人开业前后所应尽的义务，比 如培训、开店指导、商品配送、广告宣传等。 第六条 受许人的权利 主要包括受许人有权使用特许人授予的特许权、获得 特许人提供的支持、指导和帮助的权利等。 第七条 受许人的义务 主要包括受许人的按规定支付特许经营费用、按特许 人CIS 及手册规定建设单店、按特许人约定运营单店、 维护特许人的商标及声誉、遵守特许人单店手册的运 营规定、接受特许人的监督与管理、保守商业秘密、 同对特许人的商标侵权做斗争等义务。 第八条 特许人声明 主要是确认特许人关于自己在本合同中的关于商标、 合同限定内容以及对签约人的授权等。 第九条 受许人的声明 主要是确