行政管理实务二次作业.doc

行政管理实务二次作业

第1题( 正确得分:2分 错误扣分:0分) 在公文处理中,对于必须办理答复的文件,根据承办时限的要求,及时地对文件承办的情况进行督促和检查,叫做( )。答题分析: 正确答案: A.查办B.催办C.督查D.注办 本题得分:2 在督查工作制度中,( )是在岗位责任制的基础上,运用目标管理的理论和方法,对督查工作进行目标管理,强调激励机制,是一种动态的、多层次的管理体制。答题分析: 正确答案: A.目标责任制B.岗位管理制C.岗位督查制D.激励管理制 本题得分:2 推行六西格玛获得成功的关键因素是( )答题分析: 正确答案: A.黑带B.绿带C.业务负责人D.公司执行领导 本题得分:2 对重要会仪出席者或好友团体访问,应组织人员在本单位(  )欢迎或欢送。答题分析: 正确答案: A.会客室门口B.会仪室C.会客室D.大门口 本题得分:2 六西格玛认为最优先的事是( )答题分析: 正确答案: A.以利润为中心B.以社会利益为中心C.以顾客为中心D.以质量为中心 本题得分:2 行政管理控制属于( )答题分析: 正确答案: A.事后控制B.外部控制C.事前控制D.内部控制 本题得分:2 收文的程序主要包括:从来文的签收、登记、( )、传阅、拟办、批办到承办、催办以及答复的一系列处理环节。答题分析: 正确答案: A.发出B.签发C.分办D.审核 本题得分:

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