LH960计费系统日常操作.docVIP

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  • 2018-05-24 发布于河南
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LH960计费系统日常操作

LH960直线电话计费管理控制器 日常操作注意事项: LH960计费器的日常操作,是在计费器安装时已设置好所有相关的相对固定应用参数后的常用操作。如端口设置(每个设备端口的电话号码)、话费单价、时长、地区类别、呼出字头权限归类、用户名称,相对应使用的端口号码、个人账号的设置、押金设置、计费开关和范围等多种项目均已设置好。 当启动系统时,必须首先确认您的职务权限密码,进入系统会自动进入电话监控介面,操作员第一时间应注意; 出现的时间表要进行核对,是否准确符合当前的标准日期时间?这个时间将会影响计费的准确性,否则就要进行人工修改。其次就是要注意介面右上角的监控灯是否处于不仃地闪动状态,如果上述两者均未出现的,则证明计费器与电脑之间未进入通讯联机状态,这种状态下任何操作,上下加载均不会正常,这点在启动设备时必先得到确认。是极其重要的一项。 系统的监控 话单监控:凭个人工号和密码启动进入系统,点击话单监控介面,这时每张已通话的话单均呈现于介面上,在此介面上可了解通话的计费情况是否正常和通话状态记录,也可有目的地进行通话内容监控。 话机监控:点击该项介面将出现分层控制的全部电话机状态;其中如空闭、呼入、拨号、振铃、通话和故障状态,均可形像性的反映在介面上。如用鼠标点击左上角的“系统”项下的号码显示项,则可在每个分机上显示部门用户名称或电话号码,以利您观察到每个电话的当前状态。如果双击该用

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