继承传统把握机遇进一步推进学生工作的科学发展-数学与统计学院.pptVIP

1.看 仔细观察（鹰的眼睛） 学会尽早地发现危险信号或迹象。看到什么？老师、辅导员与学生日常接触过程中，要仔细观察学生的行为，特别是学生掩饰的情感和行为。行为的正常与异常，一般会透过行为表现出来。如学生上课的出勤率、课堂上的表现，生活中是滞否穿着邋遢，很不讲究个人卫生、目光游离无神等。 * * 物理距离---心理距离 辅导员是离学生最近的人，也应该成为最亲的人。 温暖拉近你我距离 “平时辅导员应该多花时间和学生相处，在教室、寝室、食堂等轻松随意的场合和学生聊天，多了解他和他身边同学的情况。这样，能够对同学情况有及时了解，对平时心理方面表现异常的学生要做好心理排查登记表，并多和这些学生聊天，帮助他们解开心结，不要等到学生已经出现心理问题以后再去解决，往往这时已经错过了最佳解决期了。” 愛有心 * * 2.聽 积极倾听（狼的耳朵） 倾听是在接纳基础上鼓励学生讲出真实的看法和感受，是接触并了解学生心声并建立良好师生关系的重要一步。 老师、辅导员要养成愿意听、习惯听的态度和习惯，并在倾听时适度的积极反馈，有助于拉近与学生的情感距离，增强学生讲话的信心，能使学生表达自己的真实想法。 * * 3.想 客观评估（内心判断） 老师、辅导员与学生的接触中，可以对学生的发展状况进行评估。 一是判断学生遇到问题的类型。是发展性问题、一般的心理困扰问题，还是严重的心理障碍。 二是问题的严重程度。如果问题特别严重，达到了紧急危机干预的程度，必须按照事先制定的危机干预流程进行干预。 * * 三是确定求助者致死的水平（对自我或对他人的伤害危险性。） 四是潜能开展的问题。如果属于潜能开展的问题，辅导员要想办法给予学生一定的支持。 * * 3.想 客观评估（内心判断） 4.说 深度辅导（细心交流） 深度辅导就是在深入、动态了解学生情况的基础上，依据学生成长发展的需求，运用科学的知识和技能，对学生进行有针对性地辅导，帮助学生解决思想、学习及生活等方面问题的过程。 深度辅导的关键就是要“说”。“说”是老师、辅导员与学生谈心时采用的主要方式，是老师、辅导员教育观点的表达途径，是解决学生思想问题的主要手段。通过“说”的辅导，可以有效地帮助和指导学生，疏导学生心理的消极情绪或淤结的问题。鼓励对方再给自己一次机会。 * * 5.报 及时报告（工作流程） 深针对哪些可能患有严重心理危机学生的情况，咨询老师、辅导员必须及时上报学院主管学生工作的副书记，同时先以口头形式向学生工作部部长汇报，待摸清事实后，再以书面形式向学校大学生危机干预工作领导小组汇报。 * * 不要单独处理 疑似具有严重心理问题的学生 6.陪 陪同陪伴（身边有人）  * * 不要将问题学生抱在自己手里 了解-理解-缓解-化解 7.通 联系沟通（避免失联）有危险，没有把握住院的不要送。家长不送是违法的，要严肃果断将危险性告诉家长不送的违法性。如果家长还不听从，必要时报警，由警察送。要有录音。 * * 不要将问题学生抱在自己手里 8.转 运用转介（借智办事）9.追 追踪回访（持续关怀）10.记 做好记录（工作痕迹） * * 不要将问题学生抱在自己手里 了解-理解-缓解-化解 * * 北京市心理援助热线 800-810-1117 （座机拨打） 010（手机、IP、分机拨打）  * * 为首都高校学生心理咨询中心提供心理咨询业务指导与协调，同时针对心理危机应急事件提供现场的业务合作与指导。 首都大学生心理援助绿色通道专线电话： 010-8:00-16:30）， 010-（16:30-8:00）。 首都大学生心理援助业务合作与指导专线电话： 010-8:00-16:00）。 首都大学生心理援助中心 * * * * mxt@buaa.edu.cn * * * 差异：技术性有人为因素，社会分歧，找到错误和责任。 COPYRIGHT 徐凯文 暴露于创伤的急救人员 急诊科医护人员、消防队员、危机干预者、执法者等。 替代创伤 主要心理症状 ACD PTSD 休克 抑郁 分离 无助感 战争 即时死亡、毁容、身体伤害、目击伤害或他人的死亡，伤害或杀死他人、目击或参与暴行、被俘、被拘禁、折磨和剥夺。 越战老兵PTSD发病率： 时点：男性15.2%；女性8.5%。 终身患病率：男性30.6%；女性26.9%。 历史创伤：中国为何需要日本谢罪？ 家族内代代传承的创伤 国家，民族创伤 伤害者，施虐者无法理解受害者的痛苦 强奸与性侵犯 美国女性被强奸的比例14-20%。 在所有强奸案中，5-10%的受害者是男性。 美国男性被强奸的比例2-4%。 主要心理症状 害怕、愤怒 低自