Ｎｅｔ　Ｍａｓｔｅｒ之一个网吧网管的日记曝光.docVIP

Ｎｅｔ　Ｍａｓｔｅｒ之一个网吧网管的日记曝光 　　全国每个城市都林立着大大小小的网吧，而这些网吧中也游走着大大小小的网络管理员。我们的“Net Master系列”文章推出以来，陆续收到了很多网吧管理员的E-mail和来信，其中一位叫“阿wing”的E-mail尤其让我们印象深刻――他给我们寄来了自己的工作日记，从中我们可以真切地了解网吧网管这个职业后面的辛酸与快乐…… 　　 　　做好网吧网管几大标准 　　 　　今天在一本杂志上看到有用的内容――“做好网吧网管几大标准”，摘抄下来，并做了读书笔记: 　　1.首先要有最基本的电脑知识，懂得如何安装和拆卸电脑。我准备有空的时候去电脑城学学装机，关键是机箱连线这一块，感觉很不熟悉，可是哪来的时间？ 　　2.能够掌握约70%不同主板的COMS设置。这一点虽然只分AMI和AWARD两个系列，但不同的主板厂商加了自己的特色功能，需要逐一了解。 　　3.可以分辨出计算机在非正常启动时所发出的报警声。比如，显卡、内存条等与计算机未连接时所发出的蜂鸣声。 　　4.懂得Ghost、网络Ghost、Sygate，能制作网线，对局域网架设有一定了解，能快速判断出故障来源于硬件还是软件。 　　5.对比较热门的游戏有一定的了解，可以解决一些游戏遇到的基本问题。说实话，我一直认为玩游戏是最浪费青春的事，对这个最不感冒，看来为了工作，我得硬着头皮玩些游戏了。 　　 　　就我自己的经验来看，来网吧的上网人一般有几类:一是玩游戏;二是玩QQ。只要能把这两类人经常干的事情搞透彻了，做网管会轻松很多。比如解决游戏卡的问题、游戏补丁升级、游戏的基本玩法等，再比如QQ语音视频聊天问题等。除了这些以外，就是一些基础性的网络管理了。 　　 　　钥匙打不开门的原因 　　 　　费了半天时间，终于解决了一个棘手的问题，今天有点小小的成就感。故障是这么回事: 　　网吧使用的是Windows 2000 Pro操作系统，安装万象妙管家876版管理软件。今天突然无法进入系统，并且出现显示万象管家“Winlogon.exe应用程序错误”提示。昨天还可以正常使用，今天却突然出现这种情况。将万象妙管家卸载后重新安装，仍旧是这个提示。 　　★解除过程: 　　在Windows 2000操作系统中，Winlogon.exe是网络登录程序。出现这个应用程序的错误，莫非是Windows 2000的系统组件坏了？我对故障机进行了一遍Ghost重新安装，结果故障依旧。后来一分析，机器在安装了万象管理软件后，所有的客户机都在万象管理软件服务端的控制下使用，如果我们无法正常登录到计费软件的服务端，我们是无法使用该机器的任何资源的。 　　那么，故障的解决方法已经非常明显了，首先检查一下网线是不是通的。特别是网卡，如果接触不良的话，也会出现此故障。因为该机器原来没有出现此故障，可能是网卡的接触不良，将机器打开，重新安装一下网卡，结果故障解除。 　　★一点心得:钥匙打不开家门了，首先应该确认钥匙有没有插对，如果用办公室的钥匙打开了家里的门，那才是奇迹呢！ 　　 　　解决了这个问题，我查阅了一下资料，拟出了几个网吧常见故障的案例，希望对以后的工作有帮助: 　　★故障1:机器经常重新启动 　　具体表现:电脑频繁重新启动，而且死机频繁 　　故障解析:电脑无缘无故地重新启动，或者是在运行某项程序时出现死机状况，会让人感到头痛。检查了一下操作系统，没有问题，用了多种杀毒软件检查，也没有病毒。内存、硬盘、主板、CPU和显卡，都用替换法检查了，所有配件都正常。最后无奈中，换了一块电源，结果奇迹出现了，故障解除。 　　说明:机器的死机和重新启动，无非是这三种情况，CPU温度过高;机器有病毒；操作系统有问题；但经过这一次故障，我们不得不重新考虑另外一个问题，机器的电源的问题。实际上，很多网吧业主在选配机器时不是很注意电源，这是一个很大的误区，劣质电源简直就是网吧杀手。(见图1) 　　 　　★故障2:水晶头、网线造成机器频繁掉线或速度过慢 　　具体表现:电脑频繁掉线，或者速度非常慢，尤其是局域网内部互拷文件时 　　故障解析:有的网吧在前期建设时只注意了机器配置和组网设备的配置而忽略了网线与水晶头的质量。劣质水晶头一是在网线压制的过程中变形严重，容易造成水晶头与机器网卡和交换机端口接触不良，频繁出现物理连接故障；二是劣质水晶头压片镀金薄或者没有镀金，容易氧化，轻则造成接触不良，严重的会向网络中发送大量错误传输信号，使网络传输中频繁出现冲突，造成网络速度慢或者整个网络瘫痪。 　　此外，在一些网吧经常见到制作的水晶头没有将网线的线皮夹入水晶头中，那么在日常使用过程中会因为该网线受到拉拽，而造成水晶头压片与某芯网线接触不良而造成网络物