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分类广告，在细分与扩张的两极 　　从11月中旬开始，位于上海的分众传媒液晶显示屏下方将滚动出由客齐集发布的分类广告。 　　在此次合作中，分众传媒将利用自身的各种户外视频媒体平台，如商务写字楼、高级美容院、高尔夫球场等，结合客齐集提供的分类信息进行一次全新的探索。中国客齐集负责人王建硕表示，自己跟分众传媒的CEO江南春是旧相识，从上个季度开始讨论合作的事情。“我们一拍即合，因为客齐集对信息处理的深度和分众媒体的广度可以相互补充。这次在分类广告上的合作是一次很好的尝试，可能在全球范围内都是首例。”分类广告平台的强强联手，无疑为这一市场的前景传达着积极的讯号。 　　 　　分类广告的中国圈地 　　 　　有报道称，目前国内分类广告的市场规模是100亿～300亿元――这个数字究竟是现状还是预期值得商榷。王建硕认为国内的分类市场依然处于初步阶段，需要大量的市场培育工作。而且在网络分类广告方面，中国用户的使用习惯更显滞后，“在美国，互联网普及是从1992年开始的，而在中国是从1996年开始的。Craigslist在美国推出的时候，当地的网络用户已经有了多年的使用经验，并且网络普及率也相当高。因此分类广告在中国仍然需要配合线下的活动。”这一解释也可以作为客齐集选择分众的注脚之一。 　　从客齐集发布之日起，呼叫中心和短信平台就开始运转，让用户可以多渠道地发布信息。一个有趣的例子是，客齐集在超市内免费收集“客齐集生活卡”，让大爷大妈在上面留下找保姆或者卖二手家具等信息；这些卡片由物流系统返回客齐集，再由工作人员录入到信息平台上。这样一来，使用网络的门槛就降低了―英特尔人类与实践研究室的女人类学家Genevieve Bell在印度等亚洲国家考察时，曾多次发现了这种“二传手”式的上网手段。“分类广告对于那些IT弱势群体来说意义更为巨大，我们的理想就是让那些人也能感受到科技对生活的改变。”王建硕表示客齐集将为此开展更多的线下活动。 　　在中国，同样在线下推广的还有一本直投杂志《清华园燕园生活手册》。它依托的是北京的分类广告网站“那里网”。这家网站于今年3月在清华科技园成立，与Craigslist所在的湾区有着相似的用户群体，似乎可以在附近一带进行很好的商业试验。虽然“那里网”负责人蓝山认为Craigslist是很好的学习榜样，但在启动之前从未听说过这个美国网站，所以不是着意引入美国的模式，而是经过为期一年的市场调研后做出的决定―蓝山觉得国内网站上的信息还是缺点儿什么，但这正是分类广告的生存空间：“从用户角度来说，虽然感受到了网络带来的信息便利，但居民的物理生活并没有实质改善。人们对打折信息需求可能比国际时事要大，而且在天通苑和回龙观等社区网站上已经出现了分类广告，它带来了巨大的流量也带来了收益。从商家的需求来看，苦于找不到信息发布的渠道―报纸收费太贵，而且大部分读者并不是潜在客户，如果随意发放宣传单又成了非法小广告。” 　　依靠直投杂志，“那里网”可以获取一定的利润。但这一年里，客齐集、赶集网、口碑网和各大门户的分类信息等同质网站突然一起冒出，“那里网”也感受到了竞争的压力，“也许是这类网站的技术门槛太低吧，一个人一天就能做出来”，蓝山这样认为。 　　与“那里网”不同，有着eBay全资背景的客齐集对于压力有另一种看法。“分类广告市场就像一个大铁球，一个人推不动，需要更多的人来一起推，铁球滚动起来后，有了惯性，即使再有阻碍也不会轻易停下来。所以希望有更多的网站跟我们一起培育市场，让分类广告市场百花齐放。”面临同样的市场竞争，王建硕认为，“国内百亿元的市场规模可能在三年内形成，在市场上升的某个时间点上，客齐集就会实现盈利。” 　　 　　狭路遇Google 　　 　　客齐集（kijiji）这个品牌是eBay在全球撒下的一张大网。加拿大、法国、瑞士、奥地利、意大利和日本等国家和地区都在同一LOGO的标识下，为不同地区的用户提供分类广告服务。而在分类广告已经发展得比较成熟的地区，eBay则采取注资和收购的方式实现市场扩张，比如向Craigslist注资25%，收购荷兰的Marktplaats网站，收购在英伦三岛、澳大利亚和新西兰等地运行的gumtree网站。有数据显示eBay的盈利增长在趋缓，所以它在寻找新的业务增长点。王建硕则将此理解为用户的市场导向：“拍卖是一种形式，分门别类是另一种形式，而eBay就是满足用户的不同需求。”对于eBay来说，无论是在中国还是在欧美，本地化都是一个非常关键的问题，那么收购本地网站就不失为一种便捷的途径。 　　在传统软件领域，人们认为Google威胁到了微软，而在网上交易领域，Google也开始了与eBay正面竞争。最近，美国专门研究分类广告市场的顾问公司Classified Intelligence