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政要业务部部门内部考核办法
政要业务部部门内部考核办法(讨论稿)
总 则
为综合评价部门的工作业绩,促进部门各位员工更好地履行工作职责,提高部门整体管理和业绩水平,全面落实公司发展战略,更好地实现部门预定经营目标,特制定本办法,请遵照执行。
强化效益意识,部门人员均挂钩部门整体收入利润完成,实施分段考核,根据收入比不同,设置不同的定性、定量考核权重。
考核对象
考核对象为政要业务部全体工作人员。
绩效考核方法
依照公司“联通系统集成有限公司内蒙古自治区分公司2017年绩效考核办法(暂行)”文件要求,政要业务部针对基础绩效、奖励机制、交通费三部分分项考核部门员工,按月进行考核,年底清算。
基础绩效
部门月度基础绩效考核额度=部门员工月度绩效岗级标准总额*绩效系数*部门考核KPI。
部门绩效系数:1.3,每月按系数为1预发绩效,按季度考核清算。
部门将拿出员工月度绩效标准的20%,放入部门共享绩效池,进行考核,考核方式已积分形式考核(其中有区公司或集成公司以文件形式规定的扣减金额,遵照文件执行)
考核内容包括:
考勤
考勤扣减原则:
(1)员工迟到、早退第一次发生扣减100元,第二次发生单次扣200元,第三次发生单次扣300元,迟到、早退4次及以上的扣发当月绩效工资。年度累计迟到、早退5次及以上的直接计入不称职类员工。
(2)对于旷工员工,除扣发旷工日的岗位工资和绩效工资外,另按一个自然月内旷工半天扣发当月20%绩效工资,旷工1天扣发当月50%绩效工资,旷工1天半扣发当月70%绩效工资,旷工2天扣发当月全部绩效工资。年度旷工累计达到3天直接计入不称职类员工。
以口袋助理中数据为准;
日报、周报
以口袋助理中数据为准;缺一日报扣减2积分,缺一周报扣减5积分。
时效性
日常工作当中领导交代工作完成的及时性反馈率;拖延一次扣减5分。
负面工作
A:受到投诉;外部用户投诉一次扣减5分,内部部门间投诉投诉一次扣减3分;
B:发生责任事故;每案扣10分;
C: 违反内控制度或违反员工行为准则;每案扣10分;
奖励机制
按照项目经理在各项目中的努力和付出,依据工作量和项目贡献度,部门内部将对个人工作予以激励。
商机获取后落地(依据项目大小1-10分);
方案编制(1-10分);
方案交流、讲解PPT(5-10分);
项目调研、踏勘、设计规划(5-10分)
标书编制(主副5-10分);
项目中标(10-100分)
用户表扬(10分)
项目回款(5-50分)
培训(5-10分)
公司增量绩效包中,签约绩效和回款绩效奖励支撑人员奖励不低于50%
说明:奖励机制中的奖励费用来自基础绩效包扣减金额和交通费部分金额,奖励机制中的分值与基础绩效包中分值不同。
交通费
公司以市场为导向,向前台部门倾斜,本年度交通费用以人员基数拨付个部门,我部门合同制员工9人,每月交通成本7200元,但因各项目经理承接项目不同,市场拓展情况的差异,部门计划将交通费分档动态分配,以口袋助理外勤和实际项目情况为依据非常态化分配。
交通费分档情况:200 400 600 800 1000 (人民币)
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