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- 2018-11-30 发布于浙江
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认真工作
做好咨询师的十大步骤第一步骤:充分的准备充分的准备,包括4个方面的准备。一、体力的准备。想让自己体力好,必须做一些体力上的训练。1、每天做深呼吸,早、中、晚各10次,共30次;2、永远只吃七、八分饱;3、吃水果在饭前吃,不要在饭后吃;4、运动要做有氧运动,比如散步、游泳、慢跑、骑自行车等。二、专业知识的准备。必须对自己机构的课程产品有非常的了解,同时对行业基础知识要重复了解,这些可以从《教育咨询师基础知识技能白皮书》中了解。三、对家长了解。必须非常了解家长,了解他的兴趣、爱好,以便于沟通,便于投其所好。四、精神上的准备。处理重要的事情之前,先静坐5分钟。第二步骤:使自己的情绪达到巅峰状态一、使自己达到巅峰状态,先让自己的“肢体”达到巅峰状态,通过动作创造情绪;二、对自己反复地做自我确认:我是最棒的!我是最优秀的!我是最好的!我喜欢我自己!我一定能成功!第三步骤:建立家长信赖感第一、首先是透过自己的形象!也就是——为成功而穿着!为什么呢?因为一个人的第一印象,非常、非常重要!第一印象建立好,就成功了一半。而第一印象,就是通过你的“形象”表现的,所以一定要注重自己的——穿着、举止、气质。第二、学会倾听。站或坐在家长的对面,保持适度距离,适度目光接触,倾听不要打岔,不要发声,同时微笑点头,做好记录。家长讲完,重复一次做确认,以示尊敬和避免出错。不要一味想着,自己要达到什么目的,自己想说什
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