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* 差異性轉移(far transfer) 接收團隊任務是屬於非例行性工作的情況下，將原生團隊的隱性知識移轉過去 簡例： 獸醫在爬山時提供經驗，讓正在捕蛇的消防隊員成功逮到眼鏡蛇 * 差異性轉移(far transfer) 知識類型 隱性 任務屬性 經常發生 + 非例行性 知識預定接收者 任務與背景相似程度 接收團隊 ≠ 原生團隊 進行類似任務 背景環境不同 * 策略性轉移(strategic transfer) 團體將管理所得到的知識挪移到別的組織，進而衍生新的知識，以供新的組織利用 策略性轉移具有前瞻性精神，強調「我們需要什麼知識？」，而前三種轉移流程（連續性、相似性、差異性）著眼點在於「現存知識裡有哪些可以產生槓桿效應？」 * 策略性轉移(strategic transfer) 簡例： 金控公司併購地方農會而成立分行 * 策略性轉移(strategic transfer) 知識類型 顯性 + 隱性 任務屬性 不尋常的 + 非例行性 知識預定接收者 任務與背景相似程度 接收團隊 ≠ 原生團隊 在不同環境背景下 但任務卻會影響到組織全體 * 專家式轉移(expert transfer) 工作團隊所需的技術性知識，超越該團隊的知識範圍，但是可以利用架構「電子論壇」方式從其他單位獲得協助，找到解決問題的方法 專家式轉移極倚重科技，其他的知識轉移類型則大多不是如此 * 專家式轉移(expert transfer) 簡例： 遇到不會的問題時，尋求師長或網路”知識家”的協助 * 專家式轉移(expert transfer) 知識類型 顯性 任務屬性 不尋常的 + 例行性 知識預定接收者 任務與背景相似程度 接收團隊 ≠ 原生團隊 進行任務相異 背景環境相近 * 知識轉移類型的圖示 以下是如何挑選知識轉移類型的圖示，唯有在被轉移的知識與移轉流程很「速配」的情形下，知識轉移才能發揮最佳效果 * 問題與討論 THE END * 資料來源：林文修。「知識管理的運用與實務」。企業創新與知識管理研討會。台北縣新莊市：輔仁大學企業管理學系，管理學研究所主辦，民90年3月9日。 * TMUL@2009 TMUL@2009 資料,資訊,知識與知識資源Data, information, knowledge and knowledge resources 邱子恒 tzchiu@tmu.edu.tw 臺北醫學大學通識教育中心 2012.10.03 * 資料、資訊、知識與智慧 　資料＝原始事實 　資訊＝資料＋相關系絡（Context ) 　知識＝資訊＋經驗 　智慧＝直覺的知識 Source: 黃河明董事長演講 * 資料、資訊與知識 Data = raw facts Information = organized data, tangible representation of data Knowledge = Information in context of individual’s role, learning behavior, and experience Source：Abram, Stephen. “Post information age positioning for special librarians : is knowledge management the answer?” in Knowledge Management : a new competitive asset. (Washington, DC : SLA, 1998): 182-184. * 資料、資訊、知識與智慧 Data Information Knowledge Wisdom 調查資料 實驗資料 觀察資料 記錄資料 次級資料 資料倉儲 可書面化資訊 標竿資料 國際標準資訊 研究報告 環境資訊 競爭者資訊 管理顧問資訊 合作伙伴資訊 公/工會資訊 不可書面化 經驗 內隱 意會型 可書面化 外顯 言傳型 智慧能力 competence 轉換程序 整理 編纂 運算 統計 會計 轉換程序 經驗 研判 心智作用 應用 創造 分析 綜合 轉換程序 學習 融合 創新 剔除 價值判斷 聯結 Source：林文修。「知識管理的運用與實務」。企業創新與知識管理研討會。 台北縣新莊市：輔仁大學企業管理學系，管理學研究所主辦，民90年3月9日。 * The Knowledge Continuum –資料（D