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-实施流程说明 ERP系统实施成功的三个关键因素 系统实施流程 实施流程 Kick-Off Meeting 在签约后实施前，预先举行项目启动会 PM应准备 - 实施主计划 - 内部交接 - 用友项目小组组建 客户应准备 -客户项目小组组建 蓝图设计 Training Analysis Solution 流程 Training Analysis 客户应提供 Business Flow 业务流程 报表格式 顾问产出文件 Operation Analysis Report 需求调研报告 Gap Report 差异报告 Solution PM—必须先确认 应用方案 已经彼此双方PM及相关责任人确认签字 Parameter Setup Basic data setup-参数设定 参考客户段所提供的文件以及应用方案内容设定 Phase 3 应产出文件 系统建设 Data Preparation 数据准备 Solution Confirm 方案确认 Phase 4 应产出文件 流程 Detail Training 对象：客戶端的 Key User 课程内容：详细介绍系统功能并教导 Key User 如何按照业务流程操作系统 客戶需产出文件：SOP (系统操作流程说明书) 由顾问指导完成该份文件 单模块运行测试 顾问应备文件： --各模块运行文档 财务模块 供应链模块 制造模块 由顾问陪同 Key User 完成各模块之作业流程运行 整体运行测试 参加人员：双方PM + 参与实施顾问 + 各项目之Key User + IT人员 根据确认的应用方案內所谈定之客户作业流程进行系统整体运行测试 目的：在客戶端验证软件是依照应用方案內所谈定的作业流程运行的 Phase 5 应产出文件 系统切换 以客戶端实际资料作设定 开账资料 试算表及各会计科目余额 库存余额 未结采购单 位出货订单 ………………… 实际资料输入 上线 Phase 6 应产出文件 项目进程报告 填写事项 完成事项 待完成事项 填写时机 各实施阶段内，客户服务单 处理客户问题，经客户认同 实施时进行的专案讨论以及整合会议 文件撰写(依合约规定) 流程 谢谢大家！QA * * 如何保障项目成功 佛山市优飞达软件服务有限公司 刘国强 SAP 企业经营决策人员 项目实施人员 企业应用人员 SAP 业务流程规范、灵活 稳定、成熟 SAP 实施方法 企业管理方法 Products 产品 People 人 Processes 流程 IT咨询 项目规划 蓝图设计 系统建设 Post-implementation Phase 5 Phase 4 Phase 3 Phase 2 Phase 1 M0 M1 M2 M3 M4 Cycle by module 切换准备 系统切换 持续支持 Phase 6 M5 Go-Live IT Consulting Project Scope Business Analysis Blueprint Design Post-implementation Phase 5 Phase 4 Phase 3 Phase 2 Phase 1 M0 M1 M2 M3 M4 Cycle by module Switch Preparation System Switch Continued Support Phase 6 M5 Go-Live 项目规划 切换准备 系统建设 蓝图设计 M0 M2 M1 M3 系统切换 M4 (Go-Live) Kick-off meeting Training Analysis Solution 数据准备 方案确认 单模块运行/ 整体运行 系统切换 上线 Phase 2 Phase 3 Phase 4 Phase 5 Phase 6 Project Scope Switch Preparation Blueprint Design Business Analysis M0 M2 M1 M3 System Switch M4 (Go-Live) Kick-off meeting Training Analysis Solution Original data prepairation Solution Design Walk through /CRP system switch Go alive Phase 2 Phase 3 Phase 4 Phase 5 Phase 6 Phase 2 项目规划 会议后应产出文件：《项目实施主计划》 《项目启动会纪要》