如何规划开发和管理企业在线学习体系-移动学堂.PDF

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如何规划开发和管理企业在线学习体系-移动学堂

如何规划、开发和管理企业在线学习体系 中国惠普大学 尹锴 目录 1 在线学习在企业学习生态中的定位 2 企业在线学习发展趋势 3 建设对业务部门有价值的学习资源体系 4 选择靠谱的学习管理平台 5 从客户体验出发建设企业学习运营管理体系 6 HP学习和发展的最佳实践 2 1 在线学习在企业学习生态中的定位 3 企业学习体系就像一个生态系统 企业学习生态系统由相互 联结的人和与之相关的技 术环境组成 4 应用视角的企业学习生态系统 • 提升当前岗位工作能力 • 为晋级做准备 人才管理 • 提升技能 • 完成流程和工作任务 • 获取认证 • 制定决策 进阶 正式学习 绩效支持 社交和协作 知识管理 咨询 • 头脑风暴 • 查阅信息 • 分享经验 • 提供工具 专家网络 • 提出问题 • 得到指导 5 企业学习框架 6 The New Best-Practices of a High-Impact Learning Organization, 2012, Bersin by Deloitte 企业eLearning成熟度模型 阶段4 :按需学习 内容管理、绩效支持 阶段3 :集成 eLearning与技术和流程集成、人才管理 阶段2 :扩展 Rapid eLearning、混合式培训、品牌建设、运营外包 阶段1 :起步 节省成本、提高培训覆盖率、采购部分通用课件 资料来源:Be

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