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新斯科舍移民服务中心ISANS客户隐私条例客户隐私条例概要
新斯科舍省移民服务中心(ISANS)客户隐私条例
新斯科舍省移民服务中心( ISANS )承诺确保在为客户提供服务注册和过程中所收集到的任
何有关客户的个人信息会将会受到保护。
此客户隐私条例依照相关个人信息保护与电子文件法案(PIPEDA)
(www.priv.gc.ca/leg_c/leg_c_p_e.asp ),概述了 ISANS 为保护所有采集到的客户的个人
信息所遵循的基本原则。
此文件第四页内容由新斯科舍省移民部授权,需要您在阅读之后签名。
客户隐私条例概要:
1.问责制-ISANS 有责任确保客户个人信息在其可控制范围以内, 并且 ISANS 领导小组有
责任监督其员工在服务过程中遵循个人信息保护与电子文件法案 (PIPEDA)的基本内容。
客户个人信息问责制度包含对客户信息转让给第三方处理或者持续为客户提供服务。
2.个人信息收集用途-ISANS 会在客户信息被使用时或者在使用之前和客户沟通,确认并传达
给客户其个人信息的使用目的。ISANS 收集,使用,公开客户个人信息用于以下目的:
• 用于查看客户注册信息和为客户进行注册服务
• 用于开发完善客户整体信息和数据来监测和评估各项项目和服务,并且确定出需要改善
的客户服务
• 用于创建和更新 ISANS 客户数据库。
• 用于为客户确定和选择服务和服务供应商,以满足客户的需求或喜好。
• 用于遵从法律规定。
• 用于遵从出资方要求。
ISANS 所有的项目及其服务的资金全部来源省政府和联邦政府的共同资助,与此
同时我们也被要求向客户收集一些特定的信息内容让省政府和联邦政府来共享。
被 ISANS 收集到的客户个人信息需要在遵循个人信息保护与电子文件法案的情况
下被使用或者公开。为投资方所收集并且传送的信息需要遵循新斯科舍省自由隐
私保护法 (http://novascotia.ca/just/iap/),和新斯科舍省的个人信息披露国际保护法
案(http://nslegislature.ca/legc/statutes/persinfo.htm )的情况下才会被使用和透露。
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3.获取同意-除非是经法律授权,ISANS 在使用客户信息时会获取客户同意,可能是客户的明
示或者暗示,也可能是在信息收集之前或者在信息收集时,再或者是在需使用个人信息时和
需要公开个人信息的时候。
明确同意——ISANS 员工和客户之间已经建立明确的同意协定,可以是口头或书面的
同意。
默认同意——此同意协定是建立在客户的行为,事实和特定情景下的推测。
• ISANS 在网站上,在线服务中或者是通过出版物(包含年度报告)分享客户的故事和照
片时需要获取客户的书面明确同意。
• ISANS 的客户在完成客户注册表时被要求阅读以下声明并提供相应的明确书面同意。
我们在帮助您定居安家的过程中,可能会被要求把您的信息分享给我们的资助方或
者是其他组织机构。
如果您说“是”,我们将获得允许将您的个人信息提供给我们的资助方或者第三方
组织来帮助您安家落户。
您是否愿意分享您的个人信息?
是/否
• ISANS 在收集客户个人信息的时候,客户可以拒绝 ISANS 将个人信息分享给第三方。与
此同时,ISANS 也会将客户拒绝分享个人信息所造成的影响告知客户。
• 客户可以随时取消关 于 将 个人信息分享给第三方的意愿,只要通过该邮箱
info@isans.ca 告知 ISANS, 此过程大概需要 5 个工作 日。
• ISANS 所有未满 19 岁的客户,他们的家长或监护人将被要求提供代签其书面同意。
4.收集权限
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