DMS数据质量检查工具20110224.docVIP

MK –数据质量检查 (1) 说明 -显示不符合标准的数据记录并参照标准计量相应的分数，双击每个项目可以查看详细清单。. 百分比的计算是通过不合格数据除以总数据得出的.然后与基准数比较,如果百分比小于基准数,则为通过;反之则为不通过. 其中，不完整记录每项为0.5分;重复记录和不正确记录每项为1分. 如果分数大于3分,则为不合格，为红色显示。反之，如果分数小于等于3分,则为合格，绿色显示。 -用途：1、查看数据库内的数据质量水平。 -要求：1、数据质量协调员每天查看，并根据实际情况作出改善。 销售经理、CRM至少每隔30日查看一次。 (2) 字段说明 唯一性：(客户，公司，车辆)搜索、统计DMS中的重复记录(客户，公司，车辆)完整性：(客户，公司，车辆)搜索、统计DMS中的信息不完整记录(客户，公司，车辆)但对成交客户信息和潜在客户信息有不同的要求。正确性：(客户，公司，车辆)搜索、统计DMS中的信息格式不正确的记录(客户，公司) 非当前记录: 潜在客户及未被销售出去的库存车辆记录。 DMS中的逻辑判断： 非当前客户:没有相连接的车辆非当前车辆:没有客户连接 当前记录:已经成交的客户及其相连接的公司和车辆记录。 DMS中的逻辑判断： 当前客户有相连接的车辆 当前公司: 连接着当前客户的公司 当前车辆: 正确性车辆： DMS中的逻辑判断： (3)每条项目的检查逻辑： 1．重复数据 1．1重复客户记录 查询条件：如果手机号码重复+地址2 and地址3相同； 4）EMAIL相同； 5）手机号码互相包含 1．2重复公司记录 查询条件：一个公司名称完全被另一个公司名称包含 1．3重复车辆记录 查询条件： 1相同的美版底盘号 或者 2相同的欧版底盘号 或者 3相同的牌照号/生产号 不完整数据 非当前记录 不完整的客户记录 查询条件: 1.所有电话号码都为空 2.客户评级为空(非当前客户) 2.1.2 不完整的车辆记录 查询条件: 1.美版底盘号为空 2.车辆第二界面右下角生产号为空 3.发动机号为空 2.2 当前记录 2.2.1 不完整客户数据 查询条件:1.姓名少于两个汉字 或者 2.地址的第二行为空 或者 3.所有电话号码都为空 或者 4.身份证号码为空 或者 5.生日日期为空 6.注：第4和第5项检测销售的当前客户; 2.2.2 不完整公司记录 查询条件:1.公司名称为空 或者 2.公司地址第二行为空 2.2.3不完整的车辆记录 2.2.3.1 CRM车辆 查询条件:1.车型为空 或者 2.车款为空 或者 3.牌照号/生产号为空 或者 4.美版底盘号为空 或者 5.发动机号为空 2.2.3.2销售车辆 查询条件:1.美版底盘号为空 2.发动机号为空 3.车辆第二界面右下角生产号为空 或者 4.如果车辆查询状态为”I”,而交车日期为空 3. 不正确记录 3.1不正确的客户记录 查询条件:1.客户姓名只能输入中文或者英文字母,中文的长度要小于5个汉字 2. 电话号码里只能有阿拉伯数字和符号 “-“. 3.如果电话号码1,2,3中没有符号”-“,则如果数字位数少于5,为不正确记录; 4.如果电话号码1.2,3中有符号”-“,并且在符号”-“后面的数字位数少于5,则为不正确记录 5.如果电话号码只包括区号加符号”-“,则为正确记录 6.如果手机数字位数少于5,则为不正确记录;但如果为空的话,则为正确记录; 7.任何电话号码如果为空,为正确记录 3.2 不正确的公司记录 3.2.1 没有客户连接的公司记录 查询条件:如果公司记录没有与客户记录连接,则为一条没有客户连接的公司记录; 3.不正确的记录 3．3．2 如果当前车辆没有客户连接，则车辆记录为不正确的车辆记录 Page 5 DMS数据输入格式规定