网络营销-电子商务.PPT

模板来自 / * 模板来自 / * 模板来自 / * 来源/web/19970210213628// 传奇阶段（1997年之前） 萌芽阶段（1997-2000年） 发展应用阶段（2001-2003年） 服务市场高速发展阶段（2004-2008年） 中国网络营销发展阶段 网络营销社会化转变阶段（2009-2014年） 2014年之后？ 此阶段特点 2 3 1 中国网络营销传奇阶段（1997年之前） 网络营销概念和方法不明确 是否产生效果主要取决于偶然因素 多数企业对于上网几乎一无所知 1997年2月，ChinaByte开通免费新闻邮件服务，同年12月，新闻邮件订户数接近3万 1997年网络营销相关部分重要事件 2 3 1 中国网络营销萌芽阶段（1997-2000年） 1997年3月，ChinaByte网站上出现第一个商业性网络广告（468×60像素标准BANNER） 1997年11月，国内首家专业的网络 杂志发行商“索易”开始提供第一 份免费网络杂志多数企业对于上网 几乎一无所知 1995年4月，中国黄页开通 1999年，阿里巴巴（B2B）、8848（B2C）等诞生 2000年前的其他重要事件 搜索引擎对网络营销的贡献 电子商务网站对网络营销的推动 中国网络营销萌芽阶段（1997-2000年） 2000年上半年，互联网泡沫破裂刺激网络营销应用 万网、新网、中国频道等网络营销基础服务商 1997年前后的中文搜索引擎：中文雅虎、搜狐、网易、常青藤、搜索客、北极星、若比邻等，2000年Google中文网站开通。 企业网站建设从神话向现实 1999年1月的搜狐网站首页： 来源：/web/19990125092044// 1999年11月的雅宝网站首页（国内最早的网上拍卖网站）： 来源：/web/19991128170555// 教材作者1998年用FrontPage制作的个人网站首页（截屏为1999年11月）： 来源：/web/19991127135620// 中国网络营销的应用和阶段（2001-2003年底） 网络营销服务市场初步形成 企业网站建设发展迅速 网络广告形式和应用不断发展 Email营销市场环境急待改善 搜索引擎营销向深层次发展 网上销售环境日趋成熟 网络营销服务市场的高速发展阶段（2004-2008年） 网络营销服务市场快速增长 新型网络营销服务不断出现 企业网络营销的认识和需求层次提升 搜索引擎营销呈现专业化、产业化趋势 企业网站数量缓慢增长 网站建设专业水平有待提高 更多有价值的网络资源为企业网络营销提供了新的机会 网络营销服务市场直销与代理渠道模式并存 WEB2.0等新型网络营销概念和方法受到关注 我国网络营销的社会化阶段（2009-2013年） WEB2.0营销深化及更多新型网络营销平台 社会化媒体网络营销蓬勃兴起 网络营销与网上销售的结合日益紧密 网络营销开始向全员网络营销发展 B2B等传统网络营销模式影响力降低 手机上网及移动网络营销的重要性增加 网络营销发展趋势（2013之后） 传统网络营销方法不断调整适应 互联网环境发展 --如何应对网络营销的社会化现象？ 网络营销如何适应移动互联网？ 从企业网站为核心到多平 台的综合利用 ——网络营销不仅要关注企业 官方信息源的运营，还要充分 利用外部信息源的传递 网络营销将从封闭式 向开放式转变 ——从技术思维、运营思维 到社会化思维模式 行业内企业网络营销竞争加剧 ——竞争策略成为网络营销的基本内容 网络营销的定义 网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。 网络营销的基本概念 关于网络营销定义的理解 网络营销不是孤立存在的 网络营销不等于网上销售 网络营销不等于 电子商务 网络营销不应被称 为“虚拟营销” 网络营销是对网上经营环境的营造 不是一成不变的 网络营销的基本概念 网络营销概念相关讨论 1、在学习本课程之前，你是否听说过网络 营销的概念？你对网络营销是如何理解的？ 2、除了企业之外，个人、政府、高校、非盈 利机构等是否也需要网络营销？ 3、“这个产品”不适合网络营销，这种说法 正确吗？ 试举一些 “不适合网络营销”的 产品例子。 网络营销的职能体系 网络营销的信息传递 网络营销的顾客价值 Ⅰ战术层 Ⅱ策略层 Ⅲ战略层 网络营销的研究层次 《网络营销基础与实践》第4版首次