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万科长沙项目专题分享 目 录  第一章 万科品牌介绍 万科深信：百年品牌的基业长青，来自于脚踏实地的精耕细作，来自于对行业和客户的高度责任感。 一、品牌介绍 万科成立于1984年5月，是目前中国最大的专业住宅开发企业。万科自1988年进入房地产行业，业务覆盖到以珠三角、长三角、环渤海三大城市经济圈为重点的34个城市。 二、万科愿景 万科致力于成为中国房地产行业持续领跑者，卓越的绿色企业。 三、企业理念 万科坚持“让建筑赞美生命”的企业核心理念，积极改善人居环境，积极倡导绿色环保，坚持领跑行业。 四、客户服务 6+2步法，是万科研究出来的一套系统的客户关系管理方法，以客户感知为中心，以信息透明和让客户感动为基本点，为客户提供主动的服务。 万科客户服务6+2步法介绍 6+2步法 客户关系管理 详细介绍 备注 6 温馨牵手阶段 向客户提供完整的项目信息 专业细致的服务，关注客户与公司接触的全生命周期体验过程，让客户在整个过程中都享受到尊贵的服务 喜结连理 让客户明明白白知道合同条款、交房标准 亲密接触 签约之后，依然向客户持续提供项目信息 恭迎乔迁 交付的新房，将协助客户装点新家 嘘寒问暖 关注业主入住后的居住感受 承担责任 保修期内，协助业主做房屋“体检” 2 在客户买房、居住的过程中，倾听客户的意见 万客会在已建成的小区中投入资金营造和谐的小区氛围 五、产品系列 万科针对不同区域的住宅用地、不同的客户需求，用不同的产品系列去满足客户对居住生活的差异化要求，提供个性生活新方式。其针对各类细分客户的需求，推出了覆盖客户整个生命周期的住宅产品，形成了以金色系列、城花系列、四季系列以及高档系列为主的系列产品。 万科产品系列概况表 产品系列 所在区域 客户需求 金色系列 城市中心区 客户的便捷城市生活的需求 城花系列 城市郊区 客户对舒适居住的需求，同时保持与城市适当的交通距离 四季系列 郊区 一方面提供高性价比产品、满足客户栖居的需求；一方面提供第二居所，实现客户享受的需求 高档系列 位置较好 为客户提供高品质产品 六、长沙万科 2006年，万科收购浙江南都，曲线进入长沙市场。截止到目前，万科在长沙的项目共有7个。 万科长沙项目概况表 项目名称 区域 所占权益 建筑面积（㎡） 项目进度 西街花园 芙蓉区 80% 358779 售罄 金域蓝湾 芙蓉区 80% 363369 销售中 金色家园 雨花区 100% 40085 售罄 金域华府 雨花区 60% 545000 销售中 万科城 开福区 70% 465542 销售中 城市花园 岳麓区 80% 137646 待售 机床厂项目 天心区 100% 232762 前期 第二章 万科长沙项目分析 以长沙万科的主要项目为切入点，从营销的角度发现万科。这里主要介绍金域蓝湾、金色花园、金域华府和万科城四个项目。 一、万科·金域蓝湾项目分享 （一）项目概况 1.项目基本信息 万科·金域蓝湾项目概况表 项目地址 营盘东路与浏阳河风光带交界处 总占地面积 120150.48平方米 总建筑面积 415330.47平方米 总套数 993 已售套数 989 住宅最高销售价格 5449.25元 住宅最低销售价格 4251.34元 开工时间 2008年5月5日 开盘时间 2008年10月 容积率 3.0 绿化率 40.70% 物业费 1.8元/平方 物业管理 万科物业 设计单位 深圳华阳国际工程设计有限公司 施工单位 上海市第五建筑有限公司 2．项目介绍 金域蓝湾由9栋高层（33层、34层）和7栋小高层（18层）组成，绿化率为41%左右，容积率为3.0。 大部分建筑为正南正北，同时兼顾浏阳河的景观资源的充分享用。建筑设计以现代简约为特点，以白色与灰色的时尚搭配，再点缀一些绿色、柠檬黄、蓝色等小色块，使整个外立面显得活力、年青，跳跃、富有现代气息。 3．周边配套 中小学：田家炳中学、马王堆中学、双新小学、火炬小学、火星小学、古汉城小学、蓉星小学 综合商场：沃尔玛、新一佳、旺和超市 幼稚园：自设12班幼儿园 银行：农业银行、邮政银行、工商银行、建设银行 邮局：邮政局 医院：马王堆疗养院/养老院、旺旺医院 其他：汉墓公园、浏阳河风光带（规划） 4．交通情况及区位图 130，908公共汽车 区位图 （二）项目展示 1.户型图 2.实景图片展示 售楼中心 园林 样板房 （三）项目营销 1.报广展示 2.部分活动展示 3.营销分析 简单来看分为三个步骤： 第一是品牌入市，制造话题 第二是售楼处的开放 第三是生活方式的实景演绎 而穿插在这里面的是多样的宣传方式和持续不断营销活动，积蓄大量的有效客户，从而取得好的销售业绩