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 谢谢！ * 竞聘岗位工作思路 竞聘候选人：刘小薇 竞聘岗位： 总务部副部长 * 第一部分对竞聘岗位的认识和理解 * (一) 对总务部的认识和理解 (二) 副部长应具备的素质、能力 * （一）对总务部的认识和理解 职能部门 基建、设备维修、食堂、车队、保卫及总务绿化 定 位 具有服务和保障职能的综合部门 作 用 对于学院的运转、安全和形象都有重要影响 * 基建工作 设备维修 食堂 宿舍 车队和保卫 绿化 各部门作用 百年大计 安全可靠 民以食为天 整洁舒适 平平安安 漂漂亮亮 * “美食住行”的大管家 副部长岗位是面广、管理幅度宽、管理责任重大 总 务 部 * （二）总务部副部长应具备的素质、能力 1. 素质要求：德、勤、学 2. 能力要求：组、交、专 * 品 德 高 尚 勤奋工作、奉献精神 学 习 1. 素质要求 * 组织领导能力 人际交往能力 专业能力 2. 能力要求 * 第二部分个人竞聘本岗位的优势 * 三点优势 完成的重点工程 后勤工作基础 * 三点优势 态度认真、责任心强 组织能力和协调能力较强 专业能力 * 01年的煤改气工程 完成的主要工程 02年培训大厦前期论证工作 03年招待所10#楼整体浴室改造项目、南校区校园总 体规划方案设计的完成、南校区教学付楼改造工程； 04年南校区新校门及配套道路工程 获学院年度突出贡献成果二等奖 * 本人的后勤工作基础 行政处设备科 副科长 中核培训中心 业务经理 设备管理业务 基本熟悉 食堂等后勤业务 有较多的了解 * 第三部分竞聘上岗后的实施方案与措施 * 一、指导思想和工作思路 以科学发展观为指导，坚持以人为本全面、协调、可持续发展的基本思想，明确两个定位、树立三个观念、把握四个关键点，实现建设效益型后勤保障部门的目标。 * 1. 两个定位 总务部目标定位 全心全意为教育第一线服务， 营造一个整洁优美的教育环境。 教职员工和学员的满意是衡量部门 工作成效的根本标准。 * 总务部副部长定位 在部长的领导下 发挥参谋助手作用 做好所分管的工作 * 2. 树立三个观念 人才观念 市场观念 优质服务观念 * 人才观念 后勤工作也是一门学问，也需要学习，也能出人才，不钻进去是搞不好的。 ——邓小平 培养一支能够很好地为学院师生服务的优秀后勤队伍。 * 市场观念 紧密联系市场，向市场要效益。 引进市场化的管理模式，用大环境来影响 小环境，只有这样才能不断提高服务质量， 跟上时代的步伐。 * 优质服务观念 强化内部顾客意识 树立全心全意为教学服务， 为学院提供优质的后勤服务保障。 * 3. 把握四个关键点 强化责任心和职业道德教育 搞好规范化和标准化工作 加强监督检查和信息反馈环节 创造一种愉快向上的工作环境 * 二、方案与措施 1.方案 人员管理 业务管理 2.措施 后勤管理创新 后勤服务文化建设 * 1.方案——人员管理 人 员 管 理 以人为本 调整分工 思想状况 生活状况 工作状况 解决问题 工作热情 职业道 德标准 岗位 责任制 学习培训 * 1.方案——业务管理 业务管 理 降低成本 监督检查 流程优化 业务规范 操作标准 规章制度 质量体系 规范化 标准化 学习培训 提高质量 制度化 * 2.措施——后勤管理创新 在部长的带领下，对各部门根据工作性质不同而采取不同的管理模式进行研究，制定出各部门的管理规划草案。 制定草案过程中与部门成员交谈，征求他们的意见和建议，向其它部门征求意见。最后呈院领导批示。 开展合理化建议活动。 学习院外其它单位的先进经验和做法。 建立后勤服务质量监控体系。将部门利益和职工待遇与服务质量挂钩。 * 2.措施——后勤管理创新 部门管理模式研究 各部门的管理规划 草案制定 向其它部门征求意见 院领导批示 开展合理化建议活动 学习外部先进经验和做法 建立后勤服务质量监控体系 待遇与服务质量挂钩 征求部门成员意见 * 2.措施——后勤管理创新 明确目标 调查研究 方案拟定 征求意见 调整优化 领导审批 实施 评价反馈 后勤管理创新 * 2.措施——后勤服务文化建设 进行后勤服务文化建设，形成一种以管理育人，服务育人为核心的具有现代文明特征的学习、工作和生活环境 *