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产险中介业务管理方案
产险中介业务管理制度
为加强我公司中介业务的管理,促进中介业务健康快速发展,提高保险经营管理水平,树立我公司良好的企业形象,特制定本制度。
一、资格管理
1、委托保险中介机构开展保险中介业务,必须严格对其资格、信誉、经营管理情况进行调查。
2、各机构只能与具备合法资格的保险中介机构或代理人员合作开展业务。
二、合同管理
1、分公司销售管理部负责与**省的保险代理公司、经纪公司、公估公司签订中介业务合同。
2、分公司授权各地市中心支公司以支公司的名义与当地的中介业务机构签订合同,并报分公司稽核岗、销售管理部审核备案。
3、分公司销售管理部统一负责各类合同的发放,并对各分支机构的使用进行检查和监督 。
4、合同正本由分公司职能部门统一保管,副本由各营业机构保存并建档。
三、业务管理
1、中介机构应严格按照合同的授权范围和有关规定开展业务,我公司可根据中介机构的资信和业务能力,授予不同的权限。
2、地市中心支公司应成立销售管理部或指定专业部门负责中介业务并指定一名总经理室成员分管中介业务,市内机构应指定专人负责对其中介机构业务进行日常管理,各单位应督促各中介机构按合同要求依法开展业务,并对中介业务的质量定期进行分析和考核。
3、在接受经纪业务时,需提前与分公司业管部取得联系,并提供相关资料,以便拟订条款和费率,未经批准不得擅自向经纪人做出任何承诺。
四、中介费用
1、严格按照国家有关规定支付各类中介业务费用。
2、严格按照国家有关规定使用保险中介服务统一发票。
3、严禁以冲减保费或现金方式支付中介费用。
4、不得向未经保监会批准的保险中介机构支付保险中介费。
5 在签订代理合同时,应将保费上划时间等做出明确规定。
员工录用管理制度
为规范试用期员工的管理和辅导工作,创造良好的试用期工作环境,加速试用员工的成长和进步,特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月,公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。(一)、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定,核算时间从到岗工作之日起计算,日工资为:月工资÷(本月天数-休假天数)2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。(二)、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天,如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假,请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假,请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份,原件待查。2、学历证明复印件一份,原件待查。
?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位(如出纳、收银员、司机、仓管)试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后,由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌,办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门,向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工,同时介绍公司内公共场所的位置,包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈,商讨入职后的工作安排,并向试用期员工描述其工作的部门架构,岗位名称,职务,岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。?4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。5、公司有活动要及时告知试用期限人员。?6、与试用期人员进行正面沟通,引导其工作,及时了解试用期员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。
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