4门后脸对策.pptVIP

* ????? ????? 四门后脸电镀起皮改善方案报告 天津富光电子品质管理部 2008. 11. 25 杨秋红 承认 检讨 担当 决 裁 ■ 问题点发生 问题点 : 电镀层起皮、剥离 发生日期 : 北京现代 2008.10.25；邯郸 2008.11.06 生产日期 : 2008. 4. 5、 2008. 4. 29、 2008. 5. 5 发生地点 : 北京现代（37件）、邯郸嘉华特约销售服务店（3件） ? 1. 问题点发生 ■ 反应 ? 2. 反应及原因分析（1） 1.确认在库品： 10月28日，库存电镀成品360件，为3个批次产品。每批抽取3件，进行高低温试验。 10月30日试验结束，无起泡、起皮，试验判断合格。 2.分析问题样件： 将客户处返回2个不良样件，放入高低温试验箱进行高低温试验。 10月30日试验结束，样件没有变化。起皮位置未变，起皮区域没有外延。 3.根据问题样件的生产日期，追溯所有的生产、试验纪录： 4/29、5/5电镀产品涉及4个批次，查涉及生产记录、性能试验记录，均无异常发生。 4月、5月生产数量合计23491件，客户纳品使用21142件，其余为磕碰划伤、限度超标等缺陷件，已报废处理。 ■ 反应 ? 2. 反应及原因分析（2） 4.联系客户： 确认泫南处库存品