培训方案 文档6.docVIP

培训管理制度 一、总 则 （一）、目的 为规范培训管理，使培训工作更有利于提高员工素质和业务技能，提升工作效率，实现企业人力资本增值。特制定本制度； （二）、原则 根据业务需要，在考虑培训效益的情况下，采用统一安排和部门培训相结合的方式，实行全员培训； （三）、适用范围 公司全体员工。 二、培训组织管理 （一）、人力资源部负责公司新进人员的岗前培训；员工公共培训由总经办组织，各部门协助实施；部门培训由各部门组织实施； （二）、人力资源部必须分别建立公司和员工培训档案。 三、 培训需求调查与分析 （一）、培训需求调查流程 1、人力资源部每季度末（季度最后一个月15日前）发放《员工培训需求调查表》，该表由员工本人填写，部门负责人根据本部门的业务发展和人力资源状况对员工填报的《员工培训需求调查表》进行审核，填写《部门培训需求表》，当月20日前一起报人力资源部； 2、年度培训需求调查流程与季度培训需求调查流程相同。 （二）、培训需求分析流程 人力资源部在收集、整理、分析各部门上报的《员工培训需求调查表》《部门培训需求表》的基础上，与公司人力资源部门负责人和沟通，结合公司发展战略、年度目标、部门业绩、员工考核评定、员工职业生涯管理等确定公司的培训需求（一）、 （二）、部门临时组织，不在公司培训计划内的培训，应由所在部门填写《部门计划外培训申请表》经总经理批准后，报人力资源部备案，由部门组织实施； （三）、对于各类临时性外部培训或进修，均须填报《员工外派培训申请表》，交由人力资源部上报总经理审批； （四）、各部门或人力资源部组织开展培训时，必须制定培训计划，计划应详细列明以下内容：培训目的、培训目标、培训对象、培训内容、培训范围、培训规模、培训时间、培训地点、培训费用、培训次数、培训方式、培训方法、培训讲师、计划的具体实施程序、计划的实施步骤、计划的组织措施、培训费用预算等。 五、 培训内容 （一）、培训内容的选择：以“缺乏什么，培训什么”为原则； （二）、培训内容包括：法律法规、企业文化、管理理念、品德修养、业务知识及职业技能培训。 1、基层管理人员及员工的培训内容公司新员工实行“先培训、后上岗”原则 2、参加培训的新员工在培训期间原则上不允许请假，如因特别紧急或重大的事件必须请假者，应在试用期内补修请假之课程，否则，试用期满不得转为正式员工； 3、培训结束后，应及时进行考核，不合格者，重新培训，仍不合格者，考虑辞退或降薪使用。 （六）、培训记录归档 人力资源部为每一位员工建立培训档案。新员工培训结束后，人力资源部将其培训考核记录存入员工个人培训档案。 十、培训活动实施 （一）、培训实施过程原则上依据人力资源部制定的年度培训计划进行，如果需要调整，应向人力资源部提出申请，报总经理审批； （二）、人力资源部负责对公司内部培训过程进行监督和考核，内容包括培训学员的出勤情况，听课纪律，培训成绩以及跟踪培训成果在工作中的转化运用； （三）、培训员工应按时参加培训，如因故（不论公务或私事）不能参加者，一律需办理请假手续，并报上级主管核准后，于开课前一天交至人力资源部备查。未办理请假手续者，视为旷工处理； （四）、人力资源部负责保存培训的相关资料，如电子文档、录音、录像、幻灯片等，有关的培训记录应分别归入公司和员工培训档案； 十一、培训费用 （一）、公司每年投入一定收入比例的经费用于培训。培训经费专款专用，根据公司效益状况可以适当增减数额； （二）、 内部培训的费用全部由公司承担； （三）、 外派培训人员在培训期间，工资照常发放。培训费用先由公司统一垫付，交通、住宿等费用个人自理。如因个人原因未取得结业证书的，培训费用不予报销。培训合格取得的资格证书，交予公司统一保管。自证件存于公司之日起，满三年后不再缴纳培训费用；不满三年离职的从个人工资中扣除培训的费用，再扣除培训费百分之二十的证件管理费用，证件归个人； （四）、各部门或人力资源部在制定培训计划时，必须填写培训费用预算表； （五）、培训预算包括直接培训成本和间接培训成本。 1、直接成本：培训实施过程中，培训者和受训者的培训费用之和。如培训教师的费用、学员的往来交通、食宿费用、教室设备租借费用、教材印发购置费、以及培训实施过程中其他各项花费； 2、间接成本：培训实施之外企业所支付的费用之和。如培训项目设计费、培训项目管理费、培训对象受训期间的工资福利、培训项目评估费等。 十二、培训效果评估 （一）、培训结束后，参训人员必须如实填写培训效果调查问卷并上交人力资源部，人力资源部根据培训效果调查问卷做出培训效果评估报告； （二）、知识与技能培训效果评估报告必须在培训结束后进行，素质培训效果评估必须在培训结束后一个月内进行； （三）、培训效果评估报告上报总经理并备档留存，作为下次培训的依据。 十三、附则