建筑设计企业建立“知识管理方案”的建议书.doc

建立“知识管理制度”的建议 提 纲 企业竞争是人才的竞争，人才竞争的根本是知识竞争。建筑设计企业是典型的知识型企业，投入的是知识，生产的是知识，管理的重要内容还是知识。知识管理旨在通过知识共享、获取和利用来提升企业的竞争能力。 1、实施“知识管理”的意义 1.1 提高设计效率的需要。 “知识管理”系统可以缩短解决问题的时间、避免不必要的重复工作、快速复制成功案例、降低成本。 1.2 积累知识资产的需要。 知识管理可以对组织中大量有价值的成果和经验，进行分类、存储和管理，避免流失。 1.3 提升组织能力的需要。 知识管理能够促进个人知识和能力的组织化，提高组织智商。 1.4 实现知识共享的需要。 通过知识管理系统建立学习型组织，促进每个员工的隐性知识显性化，实现全员贡献知识，共享知识的目的。 1.5 人才培养的需要。 知识管理系统不但解决了个人知识的组织化，还可以将组织的知识个人化，提高每个员工的能力。 2、建筑设计企业“知识管理”的特点 “知识管理是对知识、知识创造过程和知识的应用进行规划和管理的活动。”知识应该是被验证过的、正确的、能重新运用的、能带来效益的东西。知识可以是显性，也可以是隐性的。 2.1 建筑设计中“知识”的分类 （1）实例知识 实例是进行类比式学习的前提，可极大地减少重复劳动、提高生产效率。实例知识包括：方案、初步设计、施工图等电子文件、项目照片、多媒体资料等。 （2）常用资料 例如：部品库、设计资料集、标准图集、规范、标准等。 （3） 设计经验 员工在设计中的心得体会、好的工作方法、工作思路、解决问题的实际经验等。 （4） 组织过程知识 包括各类规章制度、设计流程、以及设计项目的组织过程资产，比如：策划书、设计计划、工作联系函等资料。 2.2 建筑设计企业“知识管理”软件系统应设置的模块 （1）电子图纸归档系统 （2）知识论坛 （3）知识库 （4）知识地图 3、“知识管理”系统软件工具的需求 3.1 知识获取工具 （1） 知识库应包括以下内容：设计图纸、培训、学习资料、标准图集、电子类图书、规范、标准、规章、制度、技术措施、部品库、其它技术资料等。 （2） 促进隐性知识与显性知识转化的工具，例如：“知识英雄榜”、“知识排名”、“精品知识”等激励机制等。 3.2 知识共享工具 知识共享工具促进知识在人和部门之间的有效流动。包括搜索和知识论坛等。 3.3 知识利用工具 知识利用工具使知识更加方便查找，帮助员工自主学习、解决问题。包括：知识地图、知识推送、网上培训系统等。 3.4 知识评价工具 包括：知识本身的价值、知识利用效果、对企业带来的效益等维度。 3.5 知识资产管理工具 包括：知识保护、知识使用记录、知识资产的统计等。 3.6 用户管理工具 包括用户信息管理、用户权限、密码、管理等。 3.7 知识的属性管理工具 知识属性应包括：创建日期、发布人、校对人、已阅读人、专业、所属技术分类、关键字、再培训需求、版本等。 3.8 个人知识管理工具 包括：个人的上传的知识、收藏、站内信息、待完成的任务、知识积分、上传的知识、 阅读的知识、下载的知识及排名等情况。 3.9 意见反馈工具 应支持问卷调查的模式，例如：对知识管理激励措施进行意见征询、对培训主题进行投票选择等。 员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。 一、员工试用期规定 ?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。 ?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。 （一）、福利待遇 ?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数） 2、过节费按正式员工的1/2发放。 3、按正式员工标准发放劳动保护用品。 （二）、休假 ?1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。 ?2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。 3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。 4、不享受探亲假、婚假。 ?二、员工入职准备 ?1、身份证复印件一份，原件待查。 2、学历证明复印件一份，原件待查。 ?3、县级以上人民医院的体检报告。 4、4张一寸照片 ?5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。 三、行政手续 ?1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放办公相关用品。 ?2、发放工作牌，办理考勤卡。 ?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。 ?4、将试用期人员带入用人部门。 四、用人部门指引 1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。 2、带领试用期员工熟悉本部门