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自行私人付款政策-OverlakeMedicalCenter.PDF

程序号码: 20245 行政 (Rev 3) 部门: 病人财务服务处 _____________________________________________________________________________________ 自行私人付款政策 __________________________________________________________ 自行付款收费的程序与政策 政策 OHMC (Overlake Hospital Medical Center)和OHC (Overlake Medical Clinics)体认出病人自 付款项的部分,是医院财政健全和收入周期稳定的要件。 对于私人付费的病人,100%医疗帐户的 费用当然都应由病人负担。 然而,OHMC 和OHC 同时也体认到伴随接受医疗服务后,病人经济上 可能遭受的困难,对此,我们深同感受,这个体认也反映在我们制定的收费程序和政策以及各项 财务补助的政策上。 OHMC 和 OHC 采用一种“保证人”收帐法,把要求病人应负担的款项合计后, 做成一份账单送交负责付款的当事人﹝譬如帐户的保证人﹞。 这个架构称为单一账单单位 ﹝SBO ﹞,所有OHMC 和OHC 病人的欠款都适用此法。 程序 当所有保险公司根据保险合约拨款建议给付或拒绝病人的要求后,病人应付的余额将在账单上 病人责任﹝PR Patient’s Responsibility ﹞一栏显示出。如果病人属于私人给付,没有参加 任何保险,本院综结和编码部门将帐户定案后,医疗全数金额将立即在账单上病人责任﹝PR ﹞一 栏显示。 一但病人的医疗余额移至病人责任一栏后,只要保证人所有相关的帐户余额超过$14.99,院方的 操作系统就会在对外账单报表上产生适当的讯息。 这个信息即是病人/保证人的账单,内含应负 担的款项。 当病人/保证人在收到信息#1 后三十天内没有付清款项,或没有跟院方作任何安排, ﹝在以下各项财务补助有说明﹞操作系统就会产生信息#2。 假如当病人/保证人在收到信息#2 后三十天内还是没有付清款项,也没有跟院方作任何安排,操 作系统就会产生信息#3。 这次的信息会警告病人,若持续不付款或不与院方作任何安排,院方将 提交给外在的讨债公司处理。 假如当病人/保证人在收到信息#3 后三十天内还是没有付清款项或 采取其他行动,操作系统就会产生信息#4,要求病人务必在三十天内付清,不然就请讨债公司处 理。 事到如今,若病人仍不闻不问,病人的帐户将被视为坏帐,全权送交讨债公司处理。 病人帐户服务代表在接听保证人的电话,或主动拨打给病人/保证人时,会告知他们以下所述的各 项财务补助, 帮助他们善用补助以解决债务。 各项财务补助计划 OHMC 提供各种计划来帮助病人处理财务负担以便偿付医疗账单。本院财务顾问将尽力帮助病人利 用适合自己的计划,解决所有的欠款。 如果适用其中一项慈善医疗/财务补助的情况下,病人欠 款的65%至100%可得减免。 此项计划在下面有详细解说。各项财务计划如下: 及时付费折扣计划 这项计划适用于完全没有医疗保险,但是亟需医护服务的病人。﹝或是有医疗保险 ,但是 保险给付已经用尽的合格病人 ﹞。客户只要在接受医疗服务时,先付估计费用的50%,并 在出院或看诊后三十天内付清50%余款,即保证享有全数金额百分之三十的折扣。 即使 病人在接受医疗服务时没有预付估计费用,但是在收到第一份账单后三十天内付款,也合 格享有全数金额百分之三十的折扣。 延长时间付款计划 此项计划适用于保险已经给付,但是仍有余额负担的病人;或者是完全没有医疗保险的病 人。医院病人帐户代表愿意与病人合作,提供一套延长时间付款方法。以下为OHMC 付 款计划架构: 欠款余额 最高月数偿付期 $75 1 $76 至$250 3

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