邮电局实习报告.docVIP

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  • 2018-03-24 发布于北京
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邮电局实习报告

邮电局实习报告 我的实习生活是在上海老西门邮电局度过的。老西门邮电局是个普普通通的小支局,营业厅不大,呈正方形。一进门往右,是报刊零售柜台,往左是包裹和邮政特快专递柜台;对门的是电信营业柜台,电信营业柜台和包裹柜台之间是邮政储蓄柜台和汇兑柜台。营业厅正中用四张桌子围成了一个正方形,每天有一名营业员坐在中间回答用户的各种咨询。我蛮注意的一个人叫俞士海,师傅们都说他是上海市劳动模范。他每天不厌其烦地给用户解释一个个问题,态度和蔼。 学校在梅陇镇,每天从学校赶到老西门邮电局要坐两个小时的公交车。3月份天气还很凉,早上5点起来到车站等车时总冻得哆哆嗦嗦。车站上稀稀拉拉地站着几个人,都佝着腰不说话。车站旁有个卖豆浆煎饼的小摊,我刚好乘着等车的间隙吃早饭。 7点50左右赶到老西门邮电局时总是满头大汗。老西门邮电局大门还没开,只能从边门进。局长已经站在营业厅中间指挥大家打扫卫生了,8点整他亲自打开大门,站在门口迎接用户。营业员接待早上第一个用户时都要站立服务,鞠躬,并问候一声 早上好 。早上人多,存钱取钱的排成一条长龙,师傅手脚麻利地操作,我站在一边看。储户和师傅大多熟悉,相互间打着招呼,都是上海话,我听不大懂。人少的时候师傅就让我上台操作,她在一边教我。闲下来的时候她就教我说上海话,让我一字一字地跟着她学,惹得所有的营业员都笑个不停。 时间一长,我对老西门邮电局就熟悉起来了。师傅叫孙凌云,20

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