关于南昌游客旅游动机的调查报告.docVIP

关于来昌游客旅游动机调查报告 随着人民生活水平的提高，个人可支配的休闲时间的延长，如何利用闲暇时间已成为人类社会所面临的一个新问题。 为了鼓励这一类人能支配好自己的闲暇时间而进行旅游活动，并了解他们进行旅游活动的旅游动机，我于2011年11月27日利用周末的休息时间对来南昌旅游的游客进行了问卷调查。问卷涉及游客选择到南昌旅游的原因、目的 、宣传方式 、乘坐的交通工具 、喜欢的景点及吸引其眼球的地方等方面。目的在于调查并了解旅游者的旅游动机。这样，将为从事服务行业的我们，要最大限度的做出客人满意的服务，才能得到游客的信赖与芳心，也才能立足服务业。 南昌作为一个旅游城市，要大力发展旅游业，也必须对游客的旅游动机作深刻的调查与研究。 旅游动机源于人的基本需要，基本需要的多样性决定了旅游动机的多样性，不同研究区域，不同研究目标群体有着不同的研究旅游动机。旅游动机是推动人们进行旅游活动，并使人们处于积极状态以达到一定目标的动力，是个体推动和维持其旅游行为的一种能动的效率现象。人的旅游行为很少出于单一的旅游动机，总是受多种需要和欲望的驱使，因此，我们要正确的分析人的旅游动机，才能对人的旅游行为做出正确的评价。 在完成问卷调查过程中，了解到来昌的游客中，27%经过他人介绍而选择到南昌旅游，有14%是以影视宣传，如南昌市城市宣传片、七城会宣传片而选择到南昌旅游，也有36%是通过旅游书刊而选择到南昌旅游的，还有另外的34%是居住在南昌附近地级城市的游客。他们到南昌所乘坐的交通工具多数以火车和汽车为主，而居住的地方，一般选择酒店和旅社为主。旅游的群体大部分为中上层人群，因此，对旅游就持有求新、求异、求奇的态度，无论是在吃、住、行，还是游、购、娱上都有很高的要求。他们目睹了八一广场和八一起义纪念碑的风采，体验了南昌的红色文化，当然也看到了赣江的英姿，青山湖的魅力，看到了深厚的历史文化，看到了一江两岸共同繁荣的奇迹，更看到了一个正在崛起中的新南昌。 被调查的旅游者，大部分都是来自附近地级市或是外省大城市，生活压力大的年轻群体，和已有稳定收入的中老年人。调查中游客对于在南昌旅游的费用，51%的游客认为是中等消费，6%的游客认为是高档消费，28%的游客认为是一般消费，15%的游客认为是低消费。针对这组数据，我们能大致了解到在来南昌旅游的游客中，拥有中等收入的游客所占比例较高。在南昌旅游的消费可分为两种：物质消费和精神消费。物质消费是指在南昌旅游时食宿、交通、购买旅游物品等这类型的消费，游客在南昌所购买的旅游商品，多数是一些和红色文化有关，或者是在绿滋肴江西特产超市买的江西特产，这些旅游商品都具有南昌或者是江西特色，对旅游者有较大吸引力。精神消费是指游客到景区景点旅游时交纳的门票费等这样一类消费。旅游的费用根据游客不同的旅游方式而变化。 在游客所选择自己中，有%游客选择，%的游客分别选择了，其次还有%的游客选择。以上数据分析出：，其次是 ??由此可知，现在的旅游景点。