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Google:完全脱离“工厂模式”的研究院
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Google:完全脱离 “工厂模式”的研究院
如何保证最有价值的创新脱颖而出?
创新关键词:人人平等的自动运行
每一个人可以自己选择做什么,然后经过大家的兴趣,
结合成一个个的团队。每个人想的是怎么为公司好,做出
对用户有意义的产品,而不是如何扩张自己的帝国。每一
个人都是透明的,没有秘密,没有 “三角沟通”。每一个
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人的目标和业绩都是透明的,在公司内部网络上即可看到。
如何才能保证每一个创新有效、有价值,或者说是怎
么样才让最有价值的创新从一大堆创新中通过某种特殊的
机制自动地脱颖而出,一直是既是创新创造者又是创新管
理者的李开复百思不得其解的问题,直到他从微软进入到
Google,拥有了从全新角度来研究这个问题的机会。
“之前我也一直困惑,认识的许多朋友都去了
Google,有些是资深研究者和科学家,我发现他们以前的
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憔悴消失了,到处充满了活力,像找到了一个梦幻之家,
上班像是在享受”,Google 中国区总裁李开复说,而就在
进入Google 的第一天,Google 内部处处激荡着的“创新
激情”就已经让他充分感受了来自于心灵的强烈震撼。
促使这种激情诞生并不断激荡下去的就是Google 在
内部建立起的一套全新的创新机制,它彻底打破了原来传
统的高科技企业由上到下,由公司高层或首席科学家来制
定公司产品战略方向,一层一层分解下发并细化的产品研
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发体系,取而代之的是一套全新的、人人平等的、自下而
上的、自动运行的创新机制。
而正是这个 “别家没有”、 “无须维护”的创新永动
机最大限度地保证了每一个被筛选出的创新具有最高的效
率和最大商业价值。
Google 创新制度的思想来源于互联网的公平自由原
则,包括广为流传的 “Google工程师有20%的时间用于思
考自己感兴趣的创新”,而这构成了Google 自动运行的创
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新体系的基础。
而在Google 的企业文化中,每一项制度更是严格按照
“自由+透明”执行,虽然每个互联网工程师有行政级别高
低或资历的深浅,但在技术创新时地位都是一律平等的,
每个人都有相同的话语权,孰轻孰重完全按照得到其他工
程师投票支持的多少。
一个完整的创新过程是这样的,每个工程师在20%的
工作时间里可以思考或研究自己感兴趣的问题,问题可以
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是对现有产品的功能改进也可以是一个全新的产品,公司
对此没有任何要求,你对什么感兴趣就做什么,完全不用
考虑公司的方向。
如果每个工程师都这样的话,就可能产生一个个的想
法,工程师可以自主交流并在一个公共的论坛中将这些想
法提出,交由其他工程师进行投票,被投票多的自然是那
些被更多人认同的,将被作为重点项目来继续深入研究。
如果此时任何一个工程师对别人提出的某个想法感兴趣也
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可以随时加入到这个想法的研究中去,在经过一段更深入
的研究后,当这个想法已基本成型或简单的产品已经出来,
工程师就可以将这些成型的东西放到一个GoogleLab 的网
站上接受更大范围的用户测试,用户通过使用向这个产品
提意见或投反对票。
当经过一次又一次的投票最终通过的项目,工程师就
可以将80%的时间投入其中,其他工程师也可以以其80%
的时间加入项目,20%再投入新的想法的设计中,当然你不
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愿意思考,也可以100%的投入到某项目中。
这个系统还有一个最大的优点就是创新系统的开放
性,就如同互联网,新人也可以毫无隔阂地加入到创新体
系中去。新人加入Google 之后,不是被派去做链条上的一
环,老板会给他一个 “TOP100”的课题,让他去选择自己
感兴趣的项目。通过这种方式,Google 建立起了最特殊的
创新机制,它拥有目前世界上唯一赚钱的计算机科学研究
院。
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与之前的传统科技企业创新相比,Goog
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