访客接待管理方案.docVIP

序号 修订 修订内容摘要 修订单位 版本 日期 1.0目的 为规范公司访客接待流程，塑造公司对外形象，为业务顺利开展营造良好环境，特制定本制度。 2.0适用范围 惠州锦胜包装有限公司。 3.0接待职责 3.1 保 安：负责访客身份确认，到访事由的询问、发放与回收访客证，访客单，与路线指引； 3.2 前 台：负责电话通传、告知与访客在大厅等待时的接待； 3.3 行政部：负责贵宾级、重要级客人接待的前期准备； 3.4 接待部门：负责制定和落实接待计划及其费用预算。 4.0访客分类 访客，是指锦胜公司总部和各分子公司以外的人员。具体范围按接待等级分为以下三类： 4.1普通级访客:供应商、业务员、应聘者等。 4.2重要级访客:重点客户、政府部门一般官员、评审员、顾问、媒体记者、经济会计师、重点供应商等。 4.3贵宾专家外宾普通接待接待人员要，举止大方接待人员要整洁、端庄、得体；来访者是预先约定好的重要，根据来访者的等确定相的接待程序和规格。 8.1附件一-----------------------------《访客单》 8.2附件二-----------------------------《访客接待申请表》 8.3附件三 ----------------------------《访客证》 8.4附件四-----------------------------《访客流程图》（见下图） 9.0附则 9.1本制度经公司总经理批准之日执行，由公司行政部进行拟案、呈批、解释、修订。 访 客 流 程 图 -------- 完 --------- 员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。（一）、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数）2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。（二）、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份，原件待查。2、学历证明复印件一份，原件待查。 ?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌，办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门，向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工，同时介绍公司内公共场所的位置，包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈，商讨入职后的工作安排，并向试用期员工描述其工作的部门架构，岗位名称，职务，岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。?4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。5、公司有活动要及时告知试用期限人员。?6、与试用期人员进行正面沟通，引导其工作，及时了解试用期员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。 文件编号 文件版本 P3 文件名称 考勤管理实施办法 制定部门 人力资源部 生效日期 6 ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 文件编号 CSHZAHD—S—016 文件版本 AHD001 文件名称 访客接待管理制度 制定部门 行政人资部 生效日期 惠州锦胜包装有限公司 HuiZhou Come Sure Packing Products co.,Ltd 第 1 页，