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足浴技师规章制度 足疗技师本着提高公司收益、爱护公司财物、节约公司资源的态度进行工作，打造知名品牌，做如下规定： 1．禁止在工作场所及走廊，前厅吸烟、打电话，禁止在非上钟时间内在大厅及走廊停留违者处10元罚款。 2．技师见客人及公司领导必须问好，违者每人每次处10元罚款。 3．技师上班时间迟到早退者处10元罚款。迟到半小时以上示情况处理。 4．工作时间出入公司不请假者处50元罚款。 5．技师抢终、挑钟、不上钟，相互介绍技师上钟每次处50元罚款。（上钟不能停留超过3分钟） 6． 技师要注重仪容仪表，工作服穿戴整洁，上岗戴牌、微笑服务、违者处10元。 7． 技师被客人投诉，经核实后该技师处20元罚款。技师服务质量有问题被投诉并且客人不买单,该技师自己买单 8． 客人要求换技师，技师必须有礼貌离开，不准有情绪，不准讲家乡话骂人，违者处50元罚款。 9． 技师禁止上钟带电话，接电话违者处10元罚款。 10．禁止使用公司座机、一次性水杯、纸巾、棉签，、私穿公司拖鞋、所有公司物品 ，发现一次处10元处罚 11. 技师排钟不上钟拉尾牌处理，严重者停牌整顿。示情节严重处罚。 12．禁止非上钟时间内在大厅与客人聊天发现一次处10元罚款（经理批准除外）。 13. 上钟时间没有达到，提前下钟者，处50元罚款，上钟时间超出10分钟以上按加钟算。并先告知总台。 14. 上钟时间不能看电视，不能与客人发生口角， 违者罚款20元。多与客人沟通。 15． 技师跑单，必须补单并处30元罚款，下错单遭客人投诉处30 元罚款，下单字迹不工整、客号、工号不准确难以辨认做跑单处理。 16．出现问题与上级联系，不要直接与服务员及技师发生争论如有发现无论什么原因处50~100元罚款。（下班期间给予解决） 17．技师在开会时，遵守会议纪律违者处10元罚款。 18．技师禁止使用矿泉水烫毛巾违者处20元罚款。 19．技师不准代请假，不准电话请假，代打卡违者处50元罚款。（必须提前一天以书面形式。主管批准后方能请假） 20． 技师无论何原因打架处200元罚款，情节严重的开除处理。 21. 当排到技师上钟时，不管排错否先上钟，下钟后再处理。 22. 技师对待客人不能有藐视语，不敬语，爱理不理等态度。违者处50元。 23. 在公司任意角落（走道，大厅，房间），见到客人必须有礼貌行礼（贵宾下午好），违者每次10元处罚 24. 技师不可以替客人买单，违者100元处罚。情节严重的，示情况处理。 员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。（一）、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数）2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。（二）、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份，原件待查。2、学历证明复印件一份，原件待查。 ?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌，办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门，向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工，同时介绍公司内公共场所的位置，包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈，商讨入职后的工作安排，并向试用期员工描述其工作的部门架构，岗位名称，职务，岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。?4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。5、公司有活动要及时告知试用期限人员。?6、与试用期人员进行正面沟通，引导其工作，及时了解试用期员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。 本页为著作的封面，下载以后可以删除本页！ 【最新资料 Word版 可自由编辑！！