门店质量管理方案执行情况考核表gl-41.docVIP

公司质量管理制度执行情况考核表 考核人： 考核部门：门店 考核时间： 年 月 日 质量管理制度 检查内容 检查方法 得分情况 扣分原因 整改措施 备注 药品验收的管理 1. 相关记录。（10分） 查验收记录； 查“调拨单”有无签章。 药品陈列的管理 1. 药品陈列的制度。（10分） 查药品是否按“四分开”的原则进行陈列； 查是否建立分类标识； 查色标管理。 药品养护的管理 1. 相关记录。（10分） 1. 查门店药品养护检查月汇报标。 药品销售及处方的管理 门店销售及处方的管理制度；（5分） 相关记录（5分）。 查销售记录； 查处方审核的签章和留存情况； 查处方登记表是否完整、齐全，处方有无双签章； 查门店广告有无批准文号和工商管理局的登记。 拆零药品的管理 1. 拆零药品的管理制度。（10分） 查是否建立药品专柜； 查拆零药品登记台帐、拆零药品销售追踪表的填写是否规范、完整； 有无清洁的拆零工具。 质量事故、质量查询和质量投诉的管制度 1. 记录、台帐。（5分） 1. 查各项相关记录是否完整； 2. 查处理情况。 药品不良反应报告的规定 药品不良反应的管理制度； 记录。（5分） 查不良反应报告单、药品不良反应情况登记表的填写情况； 查对应上报怀疑引起严重或新的病例是否在规定时间内上报。 近效期药品、不合格药品和退货药品的管理 1. 相关记录.（10分） 1. 查近效期药品催销表、不合格药品登记表、门店售后退回药品验收记录、门店退回配送药品登记表/单据是否完整、规范。 卫生和人员健康状况的管理 1. 体检表。（5分） 查现场卫生情况； 查直接接触药品人员有无不符合规定。 药品陈列环境检查 1. 相关记录.（10分） 现场检查； 陈列环境检查记录； 温湿度记录。 养护设备使用管理 1. 相关记录.（5分） 1. 记录。 员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。（一）、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数）2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。（二）、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份，原件待查。2、学历证明复印件一份，原件待查。 ?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌，办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门，向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工，同时介绍公司内公共场所的位置，包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈，商讨入职后的工作安排，并向试用期员工描述其工作的部门架构，岗位名称，职务，岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。?4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。5、公司有活动要及时告知试用期限人员。?6、与试用期人员进行正面沟通，引导其工作，及时了解试用期员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。 ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------